Questões de Concurso Público EBC 2011 para Analista - Psicologia
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Pesquisas sobre o desempenho no contexto de grupos e equipes de trabalho têm indicado que as pessoas apresentam melhor desempenho na presença de outros quando executam tarefas complexas.
Em uma equipe de trabalho autônoma em que os membros se alternem nas tarefas e os próprios integrantes da equipe efetivem o controle dos resultados do trabalho, a satisfação dos trabalhadores tende a ser menor que a obtida por equipes dependentes de controle externo.
Considera-se equipe de trabalho aquela em que as ações dos integrantes são coordenadas e interdependentes, cada membro tem papel específico e determinado e há tarefas com o mesmo objetivo.
Quando um membro de um grupo ou equipe de trabalho infringe uma norma compartilhada e aceita pelos membros, a punição é imposta antes da repreensão ao membro infrator.
Ao compor uma equipe de trabalho, o gestor deve considerar a diversidade — seja ela, cultural, étnica ou de necessidades especiais —, dada a influência de tal diversidade nos resultados do trabalho de equipe.