Questões de Concurso Público SERPRO 2013 para Analista - Biblioteconomia

Foram encontradas 69 questões

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Q315224
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315224 Biblioteconomia
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
O serviço de referência virtual possibilita que o usuário tenha seus dados armazenados para uso posterior, sendo mantidas sua privacidade e confidencialidade.
Alternativas
Q315225
Biblioteconomia Automação em Bibliotecas , Serviços Eletrônicos de Informação ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315225 Biblioteconomia
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Na Web, os serviços de alerta oferecidos pelas bibliotecas são distintos da aplicação do serviço feeds RSS.
Alternativas
Q315226
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Automação em Bibliotecas , Serviços Eletrônicos de Informação , Serviços Automatizados para Bibliotecas , Serviço de Referência
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315226 Biblioteconomia
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
É uma característica dos serviços de referência virtual, como o question point, a possibilidade de o atendimento ao usuário funcionar em tempo real, vinte e quatro horas por dia.

Alternativas
Q315227
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315227 Biblioteconomia
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Os serviços de referência virtual podem ocorrer via acesso à base de dados, telefone, e-mail, formulário na Web, videoconferência, chat e páginas de FAQ (frequently asked questions).
Alternativas
Q315228
Biblioteconomia Marketing na Biblioteconomia , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315228 Biblioteconomia
A respeito de marketing, julgue os itens seguintes.
Na estratégia de marketing de bibliotecas, a efetividade de ferramentas da Web 2.0, como o Twitter e o Facebook, é comprometida devido ao maior custo gerado pelo uso dessas ferramentas, em comparação aos custos gerados pelas estratégias de marketing convencional.
Alternativas
Respostas
36: C
37: E
38: C
39: C
40: E
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