Questões de Concurso Público SERPRO 2013 para Analista - Biblioteconomia

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Q315230 Biblioteconomia
A respeito de marketing, julgue os itens seguintes.
Não há relação direta entre marketing em bibliotecas e estudos de usuários, visto que não é competência do marketing em bibliotecas a identificação das necessidades informacionais dos usuários.
Alternativas
Q315237 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
O conceito de comportamento informacional, que se fundamenta na identificação de necessidade, busca e armazenamento de informação, vem substituindo o conceito de estudos de usuários.
Alternativas
Q315238 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
Entre as ações de planejamento de um sistema de informação devem constar os estudos de usabilidade, realizados com base no entendimento da interação com o usuário, a fim de identificar as melhorias necessárias ao sistema de informação
Alternativas
Q315239 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
A abordagem sense making se destaca como método de estudo de usuários, estando relacionada ao uso de tecnologias Web.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: C
4: E