Questões de Concurso Público Telebras 2013 para Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI

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Q303350
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303350 Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL, um serviço de TI é a descrição de
um conjunto de recursos dessa mesma natureza. A esse respeito,
julgue os itens a seguir.
A metodologia ITIL é um padrão de implementação de governança de TI.
Alternativas
Q303351
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303351 Governança de TI
Acerca da versão 3 da biblioteca ITIL, julgue os itens subsequentes.
A criação de um novo serviço no portfólio de serviço é administrada pelo processo de gerenciamento de mudança de serviço.
Alternativas
Q303352
Governança de TI ITIL , CMM (Capability Maturity Model) ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303352 Governança de TI
Acerca da versão 3 da biblioteca ITIL, julgue os itens subsequentes.
O responsável por coordenar as reuniões do Conselho Consultivo de Mudanças (CCM) é o gerente de mudanças.
Alternativas
Q303353
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303353 Governança de TI
Acerca da versão 3 da biblioteca ITIL, julgue os itens subsequentes.
O gerenciamento do nível de serviço encontra-se no volume operação do serviço da biblioteca ITIL.
Alternativas
Q303354
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303354 Governança de TI
A respeito de informações e conceitos básicos presentes no CobiT,
julgue os itens a seguir.
O CobiT permite obter métricas para auditoria da evolução das atividades dos processos de TI.
Alternativas
Respostas
51: E
52: E
53: C
54: E
55: C
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