Questões de Concurso Público SEDF 2017 para Analista de Gestão Educacional - Biblioteconomia

No que se refere à administração de bibliotecas, julgue o item subsequente.

Em se tratando da administração da unidade de informação orientada para o marketing, a análise e a segmentação de mercado, a análise do consumidor, o composto de marketing e a auditoria de marketing concentram-se na geração do produto/serviço de informação.

No que se refere à administração de bibliotecas, julgue o item subsequente.

Considerando-se a biblioteca como uma organização provedora de serviços, para enriquecer as experiências profissionais, devem ser trabalhados isoladamente a estratégia, o valor, o marketing e a qualidade e gestão da produção.

A respeito de recursos informacionais, julgue o item seguinte.

O serviço de referência, o plano de marketing e a orientação ao usuário auxiliam o serviço de disseminação seletiva.