Questões de Concurso Público STJ 2018 para Analista Judiciário - Administrativa
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Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de
processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de
identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do
negócio.
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
A identificação dos processos consiste em relacionar os
processos da organização ou área funcional.
Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.
Decisões não programadas costumam caracterizar-se pelo risco
e pela incerteza, razão por que demandam uma maior
capacidade de análise e de posicionamento do gestor.
Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.
Decisões táticas destinam-se a lidar com problemas de rotina,
visando à execução de atividades.
Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.
No caso das decisões programadas, tomam-se por base
julgamentos pessoais, uma vez que essas decisões são
demandadas em condições nas quais o ambiente é estático,
com um alto grau de certeza.