Questões de Concurso Público STM 2018 para Analista Judiciário - Área Administrativa
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Nessa situação hipotética,
a incorporação dos preceitos da gestão de pessoas por
competências no subsistema de avaliação de desempenho
tenderá a ser bem-sucedida caso os superiores e os colegas de
trabalho comprometam-se com as ações de negociação,
planejamento, monitoramento e retroalimentação do
desempenho dos servidores do órgão.
Nessa situação hipotética,
o processo de seleção interna para ocupação de postos
gerenciais no órgão deverá privilegiar a participação em ações
de capacitação, sem as quais não se pode atestar que os
candidatos possuem os repertórios necessários ao exercício das
funções de gestão determinadas.
Nessa situação hipotética,
os treinamentos no órgão deverão ser entregues para equipes
de trabalho, e não para indivíduos ou grupos de trabalho, na
medida em que diagnósticos de necessidades de
desenvolvimento de competências assumem como referencial
de desempenho os objetivos e as metas vinculados aos
processos de trabalho da organização.
Nessa situação hipotética,
se o órgão adota o conceito de que competência implica
mobilização de capacidades cognitivas e afetivas objetivando
padrões superiores de desempenho, então o êxito dos
programas de capacitação dependerá do estabelecimento de
iniciativas formais de suporte à aprendizagem durante e após
as ações instrucionais.
Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
Na administração pública, ao contrário da gestão privada, a
otimização de recursos é prioridade secundária com relação
à execução de políticas governamentais voltadas ao
atendimento do interesse público.
Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
Métricas explícitas de desempenho, controle de resultados e
administração de recompensas são características associadas ao
paradigma burocrático.
Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
Na década de 60 do século passado, instituiu-se a
administração para o desenvolvimento, marcada pela criação
de órgãos da administração indireta.
No que se refere ao empreendedorismo governamental, julgue o item subsequente.
O empreendedorismo governamental possui como foco a ação
empresarial com o propósito de geração de lucros para a
administração pública, a exemplo da exploração de atividades
comerciais pelas empresas estatais.
No que se refere ao empreendedorismo governamental, julgue o item subsequente.
O empreendedorismo governamental, lançado na década de 90
do século passado, se voltava à redução da burocracia e
à promoção de competição, inclusive nos serviços públicos.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
Uma das ferramentas típicas da reengenharia, a Certificação
ISO 9000, foi adotada pelo gerencialismo, aplicado à
administração pública na década de 90 do século passado.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
O uso de tecnologia da informação com o propósito de
automatizar processos visando a redução de custos é associado
às práticas de reengenharia absorvidas pela administração
pública.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
Excelência nos serviços públicos é uma premissa associada
à gestão da qualidade, que a admite como o nível mínimo de
qualidade aceito pelo cliente.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
O estabelecimento de canais de comunicação direta com os
usuários, a agilidade nas respostas dos prestadores de serviços
públicos e a adoção de sistemas informacionais flexíveis e
transparentes são práticas representativas da visão do cidadão
como cliente da administração pública.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
A obrigação do agente público de fazer somente o que a lei
permite corresponde ao princípio da eficiência, que é associado
à administração pública.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
A visão do cidadão como cliente para os serviços públicos
ofertados pelo Estado é típica da administração pública
gerencial.
Com base nas disposições do Decreto n.º 9.094/2017, julgue o seguinte item.
O usuário que apresentar solicitação de simplificação para um
serviço público deve inserir em seu formulário a descrição dos
fatos, o serviço objeto de simplificação e a proposta de
melhoria.
Com base nas disposições do Decreto n.º 9.094/2017, julgue o seguinte item.
O decreto em questão estabelece normas para o atendimento
aos usuários dos serviços públicos, que são entendidos como
cidadãos, ou seja, somente as pessoas físicas de direito
privado.
Com base nas disposições do Decreto n.º 9.094/2017, julgue o seguinte item.
Documentos comprobatórios de regularidade da situação de
usuários dos serviços públicos contendo informações sigilosas
podem ser, em regra, fornecidos por órgãos públicos sem a
autorização dos referidos usuários.
Com base nas disposições do Decreto n.º 9.094/2017, julgue o seguinte item.
Carta de Serviços ao Usuário deve ser elaborada por órgãos e
entidades do Poder Executivo federal que prestem atendimento
a usuários de serviços públicos, ainda que indiretamente.
A respeito do direito administrativo, dos atos administrativos e dos agentes públicos e seu regime, julgue o item a seguir.
As funções de confiança, correspondentes a encargos de
direção, chefia ou assessoramento, só podem ser exercidas por
titulares de cargos efetivos.
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