Questões de Concurso Público Polícia Federal 2004 para Bibliotecário Documentalista
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Umas das funções do serviço de referência é a educação do usuário, que consiste em assisti-lo diretamente, visando responder às suas questões e promover a sua interação com ambiente físico da biblioteca.
O processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca, desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação e assume um conjunto de atitudes e reações positivas em relação à biblioteca é chamado psicologia do usuário.
Para o usuário de informação, conveniência, proximidade e acessibilidade são fatores menos importantes do que a eficácia dos serviços e a excelência das coleções.
Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação.
As fontes terciárias de informação são aquelas que contêm
informações originais ou, pelo menos, novas interpretações
de fatos ou idéias já conhecidas e aparecem nas mais
diversas formas.
Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação.
As organizações, importantes fontes de informação, são
classificadas em cinco categorias: internacionais, nacionais,
regionais, coletivas e individuais.