Questões de Concurso Público Polícia Federal 2004 para Engenheiro de Aeronaves

Com relação a gerenciamento e controle da manutenção, julgue o seguinte item.
O controle do volume de serviços a executar e dos índices de custos dos mesmos, a racionalização e a minimização dos níveis de estoque de peças de reposição e a obtenção de maior eficiência na execução de serviços são práticas que contribuem para o bom gerenciamento e para a diminuição dos custos de manutenção.

Com relação a gerenciamento e controle da manutenção, julgue o seguinte item.
A generalização de critérios e a flexibilização de regras e condutas de trabalho são práticas que contribuem para a garantia da qualidade dos serviços de manutenção.