Questões de Concurso Público SANTA CASA-PA 2023 para Assistente Administrativo

O fecho das comunicações oficiais tem como objetivo, além da finalidade de encerrar o texto, saudar o destinatário. Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos, Ana Maria aprendeu, corretamente, que deve usar nos termos do Manual de Redação da Presidência da República:

José sabe que os documentos padrão ofício da Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará devem obedecer à formatação definida pelo Manual de Redação da Presidência da República, que assim dispõe:

I- tamanho do papel: A4 (29, 7 cm x 21 cm);

II- margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura;

III- margem lateral direita: 2 cm;

IV- margens superior e inferior: 3 cm;

V- área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.

São corretos apenas os itens:

Júlia, que trabalha na área de atendimento, está ajudando o time na elaboração da Carta de Serviços ao Usuário da Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará, levando em consideração aquilo que determina a Lei Federal n.° 13.460, de 26 de junho de 2017, e alterações, se houver. Este documento objetiva detalhar os compromissos e padrões de qualidade de atendimento relativos a alguns aspectos. São eles, exceto:

O processo de gerenciamento de risco busca definir medidas para que as organizações possam ser cada vez mais resilientes frente aos riscos durante a execução de seus processos e projetos. Sabendo disto, Rodolfo, gerente de projeto, procurou aprender quais são as categorias de risco mais discutidas na literatura que discorre sobre o tema. Após ler alguns livros, ele agora sabe que deve mapear os seguintes tipos de risco:

I- estratégicas;

II- de regulação;

III- financeiro e operacional;

IV- ambiental;

V- de reputação.

Estão corretos:

Quando elabora o Plano de Ação da semana com o seu time, Danielle adota a metodologia 5W2H. Logo, nas colunas "Como" e "Quanto", ela deve listar, respectivamente: