De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde
(CFESS, 2010), o atendimento direto aos usuários ocorre nos diferentes espaços de atuação
profissional, tanto na atenção básica quanto na média e na alta complexidades. As ações
complementares e indissociáveis, que envolvem o processo coletivo de trabalho em saúde e
que predominam no referido atendimento direto são: