Questões de Concurso Público TJ-RN 2020 para Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura
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Com base nas informações apresentadas na figura, o tráfego de rede teve origem
O comando abaixo foi digitado em um servidor que usa o Iptables como Firewall em uma organização. O comando foi executado em um sistema operacional Linux Ubuntu 18.04.
iptables -I INPUT -p tcp -s 172.16.40.200/8 --dport 22 -j DROP
A execução desse comando
iptables -A INPUT -p icmp -s 10.56.23.46/24 -j ACCEPT
A execução desse comando libera o ping
Sobre o ITIL V3, analise as informações ou ações apresentadas em cada um dos itens abaixo.
I Requisitos de Nível de Serviço; Plano de qualidade dos Serviços, Monitoração, Revisão e Informação; Especificação do Serviço.
II Plano de qualidade dos Serviços, Monitoração, Revisão e Informação; Acordo de Nível de Serviço; Alinhar Ativos de Serviço com Produtos do Cliente.
III Catálogo de serviços; Acordos de Nível Operacional e Contratos; Programas de
Aperfeiçoamento do Serviço; Catálogo de serviços.
IV Monitoração, Revisão e Informação; Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente; Acordo de Nível de Serviço.
V Portifólio de Serviços; Alinhar Ativos de Serviço com Produtos do Cliente; Catálogo de serviços.
Os itens que contêm apenas atividades do gerenciamento de nível de serviço são:
I Transformar o gerenciamento de serviço em ativo estratégico.
II Fornecer princípios que serão utilizados no desenvolvimento de políticas, diretrizes e processos do ciclo de vida do serviço.
III Melhorar o impacto estratégico do gerenciamento do serviço.
Esses objetivos estão associados