Questões de Concurso Público TSE 2012 para Analista Judiciário - Psicologia
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I. Uma comunicação eficaz é um processo horizontal, em que todos os envolvidos mantêm uma ética relacional.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
Assinale
I. O líder deve ser hábil no relacionamento humano, harmonizando a equipe para a execução das tarefas.
II. Quanto maior a rigidez comportamental do líder, maior sucesso apresentará no atingimento das metas.
III. A liderança eficaz é focada na criatividade e inovação, não apenas em relação a novos produtos e serviços, mas também a novas formas de atuar, nova cultura e novos desafios.
IV. O líder deve levar em conta tanto os objetivos organizacionais como os individuais.
Assinale
I. definir claramente e conjuntamente os objetivos da equipe.
II. definir claramente o que se espera de cada elemento da equipe, no desempenho de sua função.
III. manter os canais de comunicação sob o controle de determinados elementos da equipe.
IV. avaliar periodicamente os resultados.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que estão corretos apenas os itens
I. de frequência.
II. de inteligência.
III. de gravidade.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que está(ão) correto(s) apenas o(s) item(ns)
I. relações interpessoais e coletivas inerentes à própria organização.
II. ambiente físico: ruído, iluminação e temperatura.
III. forma do exercício do poder de comando na escala hierárquica da organização.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
I. ausência de autonomia e pressões cotidianas.
II. aspectos relativos à carga e ao ritmo de trabalho.
III. percepção do ambiente social e técnico do trabalho.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
I. O recrutamento é a busca de candidatos qualificados, enquanto a seleção é a escolha de candidatos mais aptos.
II. O recrutamento e a seleção de pessoal são processos que têm a mesma finalidade.
III. A função do recrutamento é suprir a seleção de matéria- prima básica, ou seja, candidatos.
Assinale
I. O recrutamento tem a sua origem na área militar.
II. Na vida empresarial, o recrutamento é também uma convocação, um convite.
III. O recrutamento é um sistema de informação das empresas que constituem o mercado de trabalho e é destinado aos candidatos que povoam o mercado de recursos humanos para divulgar ofertas de emprego.
Assinale
I. A seleção é uma comparação e uma escolha de candidatos.
II. O processo de seleção envolve uma função de staff e uma responsabilidade de linha.
III. O órgão de staff procede à escolha final dos candidatos.
IV. As técnicas de seleção são aplicadas pela gerência requisitante.
Assinale
I. Treinamento da sensitividade.
II. Análise transacional.
III. Reunião de confrontação.
IV. Consultoria de procedimentos.
P – Visa à melhoria do relacionamento interpessoal do indivíduo, por meio de um autodiagnóstico.
Q – Visa à melhoria da sensibilidade quanto às habilidades e dificuldades de relacionamento interpessoal.
R – Visa à compreensão das relações na situação de trabalho em grupo.
S – Visa à melhoria da saúde organizacional, incrementando as comunicações e relações entre diferentes equipes ou departamentos.
A sequência está correta em
I. uma abordagem ampla que envolva todas as necessidades diagnosticadas.
II. a divisão do trabalho em módulos ou ciclos.
III. a definição dos objetivos gerais da empresa.
É correto apenas o que se afirma em
I. No próprio local de trabalho do colaborador. O treinamento é executado onde o funcionário trabalha e enquanto trabalha.
II. Na empresa, mas fora do local do trabalho.
III. Fora da empresa. O treinamento é executado numa instituição externa.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
I. É um processo para estimar ou julgar o valor, a excelência e as qualidades de algum indivíduo.
II. Está centrada no ocupante do cargo.
III. Colabora no desenvolvimento de uma política organizacional adequada às necessidades da empresa.
Assinale