As organizações são criadas para produzir algo, o que ocorre em melhores condições quando o trabalho é conduzido cooperativamente, em sistema aberto. Caso isto não ocorra, as organizações tendem a perder energia vital, o que as leva à falência por:
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Como reação ao desaparecimento de tradicionais empresas americanas diante da concorrência japonesa na 2a metade do século XX, os Estados Unidos também criaram algumas “ferramentas gerenciais” voltadas para a qualidade. Dentre estas, pode-se identificar:
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As organizações contemporâneas perceberam a importância de se auscultar o ambiente quando desejam reorientar seus rumos de gestão. Se desejarem auscultar o ambiente Geral, ou Afastado, o encontrarão nas:
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Os fatores de produção são elementos que tornam possível a existência da produção. Alguns fatores funcionaram bem durante a Era Industrial, mas cederam lugar aos que melhor se adequam à Era Pós-industrial. São eles:
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Recursos empresariais são os meios pelo quais as empresas extraem, transformam ou produzem. Para poderem funcionar adequadamente, no entanto, as empresas necessitam integrá-los e sincronizá-los, missão que cabe basicamente ao setor de recursos:
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