Os requisitos podem ser classificados em funcionais e não funcionais. Em um sistema de venda de livros pela Internet, são exemplos de requisitos funcionais:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
O instrumento que pode ser usado para compreender os processos operacionais e ajudar a extrair requisitos de software e de sistema, pela imersão no ambiente de trabalho em que o sistema será usado, é denominado
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
O que possibilita seguir um requisito, a partir de sua origem, passando por seu desenvolvimento e especificação, inclusive o projeto correspondente, é denominado
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.