Questões de Concurso Público Prefeitura de Itumbiara - GO 2024 para Recepcionista
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É um relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reuniões e assembleias, segundo uma pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. Além de ser registrada e ao final da reunião assinada pelos participantes.
Manual de Atendimento, Fundação Universidade de Passo Fundo, 2020.
O conceito descrito é o da