Questões de Concurso Público MTE 2003 para Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2
Foram encontradas 11 questões
Q2239275
Administração Pública
Assinale a opção correta.
Q2239277
Administração Pública
A gestão com foco na qualidade ganha visibilidade a partir das experiências implantadas no Japão. A seguir se apresenta um paralelo entre os
princípios que norteiam uma gerência tradicional
e aqueles que norteiam uma gerência voltada para a qualidade. Identifique as frases que correspondem à gerência tradicional e à gerencia da
qualidade. Assinale a opção correta.
I. Erros e desperdícios, se não excederem limites-padrão, são tolerados. II. Ênfase no trabalho em equipe, incluindo fornecedores e instituições coligadas. III. Produtos e serviços definidos de forma seqüencial, mas por departamentos. IV. Os usuários dos produtos e serviços definem o que querem.
I. Erros e desperdícios, se não excederem limites-padrão, são tolerados. II. Ênfase no trabalho em equipe, incluindo fornecedores e instituições coligadas. III. Produtos e serviços definidos de forma seqüencial, mas por departamentos. IV. Os usuários dos produtos e serviços definem o que querem.
Q2239279
Administração Pública
Um dos pontos-chave da reengenharia é “repensar de forma fundamental e reprojetar radicalmente os processos para conseguir melhorias drásticas”. Indique a opção que expressa corretamente
a idéia contida nessa afirmativa.
Q2239280
Administração Pública
Verifique se as frases a seguir são verdadeiras ou
falsas. Coloque V ou F nos parênteses e, a seguir, assinale a opção correta.
( ) Com a implantação de programas de qualidade, a administração pública busca maior satisfação dos cidadãos com os serviços públicos e maior eficiência no uso dos recursos.
( ) As ferramentas mais usadas na implantação de programas de qualidade são: insumos, pessoas, equipamentos e métodos.
( ) Entre outros, o processo de melhoria contínua pode promover aperfeiçoamentos nos fluxogramas e nos diagramas de causa e efeito, possibilitando o controle sobre medições.
( ) Nos programas de qualidade, um usuário é qualquer pessoa que receba ou use o que é produzido por outro funcionário, havendo na organização clientes internos e externos.
( ) Nos programas de qualidade há uma reciprocidade entre clientes e fornecedores; sempre quem fornece informações as utiliza no processo de gerar comunicação.
( ) Com a implantação de programas de qualidade, a administração pública busca maior satisfação dos cidadãos com os serviços públicos e maior eficiência no uso dos recursos.
( ) As ferramentas mais usadas na implantação de programas de qualidade são: insumos, pessoas, equipamentos e métodos.
( ) Entre outros, o processo de melhoria contínua pode promover aperfeiçoamentos nos fluxogramas e nos diagramas de causa e efeito, possibilitando o controle sobre medições.
( ) Nos programas de qualidade, um usuário é qualquer pessoa que receba ou use o que é produzido por outro funcionário, havendo na organização clientes internos e externos.
( ) Nos programas de qualidade há uma reciprocidade entre clientes e fornecedores; sempre quem fornece informações as utiliza no processo de gerar comunicação.
Q2239281
Administração Pública
A administração pública gerencial é orientada
para o cidadão e para a obtenção de resultados,
enquanto a administração burocrática concentra-se no processo. Assinale a opção que não corresponde a uma atitude da administração voltada
para o usuário/cidadão.
Q2239282
Administração Pública
Nas atividades empresariais não monopolísticas, o
cliente assume vital importância, pois tem poder de
escolha, podendo trocar de produto ou serviço. Assinale a opção que explica por que o mesmo não
acontece na administração pública.
Q2239287
Administração Pública
Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações a respeito das mudanças dos conceitos e práticas relativos ao servidor público. A seguir, indique a
opção correta.
I. As crescentes demandas sociais exigem um serviço público mais eficiente.
II. Em face ao elevado comprometimento orçamentário dos gastos com pessoal do serviço público, entendeu o legislador constitucional de estabelecer limites para a execução desse tipo de despesa.
III. O modelo caminha para a terceirização plena de todas as atividades do Estado.
IV. O modelo caminha para um aumento da ação do Estado, como agente de contratação e de aumento do volume de emprego, reativando, dessa forma, a economia.
V. Existe a tendência de unificar o regime jurídico de todos os servidores.
I. As crescentes demandas sociais exigem um serviço público mais eficiente.
II. Em face ao elevado comprometimento orçamentário dos gastos com pessoal do serviço público, entendeu o legislador constitucional de estabelecer limites para a execução desse tipo de despesa.
III. O modelo caminha para a terceirização plena de todas as atividades do Estado.
IV. O modelo caminha para um aumento da ação do Estado, como agente de contratação e de aumento do volume de emprego, reativando, dessa forma, a economia.
V. Existe a tendência de unificar o regime jurídico de todos os servidores.
Q2239288
Administração Pública
Um dos aspectos mais relevantes da reforma do
Estado brasileiro é o pertinente ao regime de pessoal. Esta importância decorre da necessidade de se
adequar a questão da redução de despesas públicas
com a preservação de quadros de qualidade no serviço público. Em relação ao regime de pessoal, é
incorreto afirmar que:
Q2239292
Administração Pública
A preocupação com formas participativas da gestão
pública acentuou-se ultimamente em função não só
da busca de formas mais democráticas de administrar, em consonância com a evolução social, mas
também da tentativa de aumentar a eficácia do poder e do conflito num mundo organizacional mais
complexo. Em relação a essa afirmação, assinale a
opção correta.
Q2239293
Administração Pública
A Administração Pública organizou-se historicamente de forma departamentalizada, seguindo basicamente um critério de especialização por função.
Desta forma, os órgãos de saúde atendiam simultaneamente a mesma população que os de educação,
por exemplo. Recentemente, iniciou-se uma mudança visando a unificação das políticas e programas
sociais. Aumentará também a cooperação entre Estados, Município e Governo Federal. Neste sentido,
é incorreta a afirmativa:
Q2239294
Administração Pública
Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as definições sobre as características da comunicação na
gestão pública. A seguir, indique a opção correta.
( ) A comunicação deve respeitar e se manter nas esferas de influência federal, estadual e municipal.
( ) O servidor público deve satisfação apenas ao seu superior imediato, que deve arbitrar que informações podem ser passadas para a comunidade.
( ) A comunicação no setor público é mais do que uma necessidade mercadológica; é um direito do cidadão em muitos casos.
( ) As novas tecnologias de comunicação estão mudando a forma como o orçamento e o seu controle são realizados, permitindo uma maior participação da sociedade.
( ) A comunicação na gestão pública cria redes organizacionais que são sempre coordenadas pelo Governo Federal.
( ) A comunicação deve respeitar e se manter nas esferas de influência federal, estadual e municipal.
( ) O servidor público deve satisfação apenas ao seu superior imediato, que deve arbitrar que informações podem ser passadas para a comunidade.
( ) A comunicação no setor público é mais do que uma necessidade mercadológica; é um direito do cidadão em muitos casos.
( ) As novas tecnologias de comunicação estão mudando a forma como o orçamento e o seu controle são realizados, permitindo uma maior participação da sociedade.
( ) A comunicação na gestão pública cria redes organizacionais que são sempre coordenadas pelo Governo Federal.
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