Questões de Concurso Público UFCSPA - RS 2018 para Analista de Tecnologia da Informação - Sistema de Informação

____________ é uma metodologia ágil que fornece um framework de gerenciamento de projetos. É centralizada em torno de um conjunto de sprints, que são períodos determinados de tempo, quando um incremento de sistema é desenvolvido. O planejamento é baseado na priorização de um backlog de trabalho e na seleção das tarefas mais importantes para um sprint.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.

Considere as seguintes afirmações sobre gerenciamento de projetos.
I - O gerenciamento de software é diferente de outros gerenciamentos de engenharia por vários motivos: o software é intangível; projetos podem ser novos ou inovadores, assim, não existe um corpo de experiências para orientar seu gerenciamento; os processos de software não são tão maduros quanto os processos de engenharia tradicionais. II - O gerenciamento de riscos é reconhecido como uma das mais importantes tarefas de gerenciamento de projetos. O gerenciamento de riscos envolve a identificação e a avaliação de riscos importantes ao projeto para estabelecer a probabilidade de que tais riscos ocorram e as consequências para o projeto caso os mesmos ocorram. Deve-se fazer planos para evitar, gerenciar ou lidar com os possíveis riscos quando eles surgirem.  III - No gerenciamento de projetos, as comunicações dentro de um grupo são influenciadas por fatores como o status dos membros do grupo, o tamanho do grupo, a composição entre homens e mulheres, as personalidades e os canais de comunicação disponíveis.
Quais estão corretas? 

Sobre a normalização de bancos de dados relacionais, considere as seguintes afirmações.
I - Uma relação está na Primeira Forma Normal (1FN) quando não contém tabelas aninhadas. II - Uma relação está na Segunda Forma Normal (2FN) quando, além de estar na Primeira Forma Normal, não contém dependências parciais. III - Uma relação está na Terceira Forma Normal (3FN) se, além de estar na Segunda Forma Normal, não possui dependências funcionais transitivas ou indiretas.
Quais estão corretas?

____________ é a coluna ou a combinação de colunas cujos valores distinguem uma linha das demais dentro de uma tabela e assim é um conceito básico para estabelecer relações entre linhas de tabelas de um banco de dados relacional.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.

A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviços. O núcleo da ITIL v3 (2011) é composto por cinco publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços.
O processo Gerenciamento de Mudanças encontra-se em qual estágio?