Questões TRF - 5ª REGIÃO 2008 para Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

Q53927

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2008 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q53927 Governança de TI

No modelo ITIL, o SLM - Service Level Agreement está relacionado a

Gerenciamento de Liberação.

Entrega de Serviços de TI.

Gerenciamento de Infra- Estrutura.

Perspectiva do Negócio.

Suporte de Serviços de TI.

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