Questões de Concurso Público MPE-SC 2014 para Técnico do Ministério Público
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1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir.
2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.