Questões de Concurso Público MPE-SC 2014 para Técnico do Ministério Público

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Q383507
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383507 Administração Geral
A melhor forma de realizar uma comunicação inicial com um cliente que vem fazer uma reclamação com você é:
Alternativas
Q383512
Administração Geral Gestão Estratégica , Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Processo Decisório , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383512 Administração Geral
O conceito de “management” refere-se a:
Alternativas
Q383521
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Abordagem Estruturalista da Administração , Teoria Estruturalista da Administração , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383521 Administração Geral
A estrutura matricial de uma organização caracteriza-se por:

1. Estrutura mista.
2. Estrutura dual de autoridade.
3. Também denominada organização em grade.
4. Matriz identidade visando a obtenção de efciência.
5. Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q383525
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383525 Administração Geral
Associe cada teoria motivacional com o pensador que a descreveu:


Coluna 1 Teorias                         Coluna 2 Pensador

1. Teorias X e Y                         ( ) Willian G. Ouchi
2. Teoria Z                                  ( ) Douglas McGregor
3. Teoria da expectativa              ( ) Frederick Herzberg
4. Teoria dos dois fatores            ( ) Victor Vroom

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: D
4: C
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