Questões de Concurso Público SUSAM 2014 para Telefonista
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Q599510
Conhecimentos Gerais
Texto associado
I. Normal: chamadas realizadas entre 9 h e 12 h e entre 14 h e 18 h de segunda a sexta‐feira.
II. Diferenciada: chamadas realizadas entre 7 h e 9 h, entre 12 h e 14 h e entre 18 h e 21 h de segunda a sexta‐feira; e entre 7 h e 14 h aos sábados.
III. Reduzida: chamadas realizadas entre 6 h e 7 h e entre 21 h e 24 h de segunda a sexta‐feira; entre 6 h e 7 h e entre 14 h e 24 h aos sábados; e entre 6 h e 24 h aos domingos e feriados nacionais.
IV. Super‐reduzida: chamadas realizadas entre 0 h e 6 h.
Em relação à classificação dos horários e tarifas das ligações de longa distância, analise as afirmativas a seguir.
I. Normal: chamadas realizadas entre 9 h e 12 h e entre 14 h e 18 h de segunda a sexta‐feira.
II. Diferenciada: chamadas realizadas entre 7 h e 9 h, entre 12 h e 14 h e entre 18 h e 21 h de segunda a sexta‐feira; e entre 7 h e 14 h aos sábados.
III. Reduzida: chamadas realizadas entre 6 h e 7 h e entre 21 h e 24 h de segunda a sexta‐feira; entre 6 h e 7 h e entre 14 h e 24 h aos sábados; e entre 6 h e 24 h aos domingos e feriados nacionais.
IV. Super‐reduzida: chamadas realizadas entre 0 h e 6 h.
Assinale:
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