Cláudia era funcionária de uma grande empresa, atuando como
analista durante sete anos no setor responsável pela área de
qualidade de vida no trabalho e gestão do clima organizacional.
Considerando o reconhecimento do trabalho realizado por
Cláudia, a diretoria lhe ofereceu uma promoção, convidando-a
para coordenar o setor de desenvolvimento de pessoas. Seis
meses após ter assumido o novo cargo, Cláudia ficou sabendo
que haveria uma reunião interna entre a equipe da área de
qualidade de vida no trabalho e gestão do clima organizacional
para discutir o plano de ação resultante da última pesquisa de
clima. O nome de Cláudia não tinha sido incluído na lista das
pessoas convocadas para a reunião. Cláudia decidiu, então,
conversar com o seu chefe e sugerir que ela participasse. A
decisão de Cláudia pode ser considerada: