Questões de Concurso Público Banestes 2018 para Analista de Comunicação
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Um órgão público realizará uma auditoria de imagem para avaliar a percepção da sociedade em relação à instituição.
A primeira fonte de coleta de informações será(ão):
Um banco detectou, através de uma pesquisa de opinião, que é necessário implementar uma política de comunicação de mão dupla.
Para isso, deve implantar a seguinte ferramenta de comunicação: