Questões de Concurso Público TJ-MS 2024 para Analista Judiciário - Área Meio
Foram encontradas 60 questões
Q2490124
Administração Geral
A departamentalização por cliente é o “critério de agrupamento
de tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente ou segmento
de mercado que a organização busca servir” (Sobral e Peci, 2013,
p. 262). Considere as seguintes afirmativas sobre a
departamentalização por cliente:
I. induz à redundância de funções;
II. reduz a eficiência da organização como um todo, quando comparada à estrutura funcional;
III. é indicada quando a organização atende a clientes com necessidades muito distintas;
IV. pode tornar secundários aspectos como lucratividade ou produtividade, em função da priorização da satisfação do cliente.
Estão corretas:
I. induz à redundância de funções;
II. reduz a eficiência da organização como um todo, quando comparada à estrutura funcional;
III. é indicada quando a organização atende a clientes com necessidades muito distintas;
IV. pode tornar secundários aspectos como lucratividade ou produtividade, em função da priorização da satisfação do cliente.
Estão corretas:
Q2490125
Administração Geral
Em certa organização, a diretora de recursos humanos está
avaliando os candidatos ao cargo de gerente de uma equipe. A
equipe é composta por membros recentemente admitidos na
organização e ainda sem as competências técnicas necessárias ao
bom desempenho das funções. No entanto, os membros da
equipe se mostram bastante interessados e motivados para a
realização das tarefas. Apoiando-se na teoria da liderança
situacional de Hersey e Blanchard, a diretora avalia que a equipe
se encontra no nível de prontidão “2”.
Considerando que a avaliação da diretora está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança é o:
Considerando que a avaliação da diretora está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança é o:
Q2490126
Administração Geral
Certa organização publicou recentemente um anúncio de
emprego em que se lia, entre outras informações: “Oferecemos
oportunidade de realizar trabalho criativo; autonomia para
realização do trabalho; plano de saúde; plano de aposentadoria;
bom ambiente de trabalho”.
Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, a oferta da empresa foca na satisfação das seguintes necessidades, respectivamente:
Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, a oferta da empresa foca na satisfação das seguintes necessidades, respectivamente:
Q2490127
Administração Geral
Alda é gerente em certa organização e está avaliando candidatos
para compor uma nova equipe na sua área. Ela está atenta a
aspectos importantes relativos à composição da equipe, tais
como diversidade e personalidade dos futuros membros. No
entanto, para montar uma equipe eficaz, precisará considerar
também outros fatores, relativos ao contexto e aos processos da
equipe.
São fatores de contexto e de processo das equipes, fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:
São fatores de contexto e de processo das equipes, fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:
Q2490128
Gestão de Pessoas
A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças
organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem
usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados.
Uma situação relativamente comum é a resistência a ser
originada da falta de informações adequadas sobre o processo de
mudança por parte dos funcionários.
Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
Q2490129
Administração Geral
Bruno, gerente de recursos humanos em uma fundação, precisa
avaliar os resultados dos programas de treinamento realizados
para os funcionários em 2023. O objetivo principal dos
treinamentos foi a melhoria do desempenho no nível
organizacional.
Bruno poderia utilizar como indicadores para avaliar os impactos dos programas de treinamento, no nível organizacional:
Bruno poderia utilizar como indicadores para avaliar os impactos dos programas de treinamento, no nível organizacional:
Q2490130
Gestão de Pessoas
Em certa organização, uma equipe recebeu a incumbência de
desenvolver e implantar um novo e importante projeto. Carlos e
Daniel, membros da equipe, têm visões conflitantes sobre a
melhor forma de distribuir e realizar as diversas atribuições, o
que gerou um impasse que tem dificultado o seguimento do
projeto. Uma reunião da equipe foi marcada pelo gerente, para
se tentar chegar a alguma solução. Na reunião, Carlos e Daniel
reconheceram que haviam sido intransigentes e concordaram
com uma proposta que levasse em conta, parcialmente, os
pontos de vista de cada um.
O conflito descrito e a abordagem de administração do conflito apresentada são, respectivamente:
O conflito descrito e a abordagem de administração do conflito apresentada são, respectivamente:
Q2490131
Gerência de Projetos
Uma atividade fundamental no gerenciamento de projetos é a
sua programação, ou seja, o detalhamento das atividades a
serem feitas, a ordem em que elas serão feitas, quem fará cada
uma delas e quando deverão estar concluídas. Para auxiliar os
gerentes na programação de projetos, algumas ferramentas
podem ser utilizadas.
No caso de projetos pouco complexos, com atividades e etapas realizadas de forma independente, uma ferramenta de programação adequada é o(a):
No caso de projetos pouco complexos, com atividades e etapas realizadas de forma independente, uma ferramenta de programação adequada é o(a):
Q2490132
Administração Geral
Elisa foi contratada recentemente para um cargo de gerente na
área financeira de uma organização. Ela recebeu a incumbência
de analisar o processo de contas a pagar, a fim de elaborar ações
para melhoria do processo. Antes de propor qualquer ação, Elisa
gostaria de mapear o conjunto das atividades envolvidas e suas
interações, para compreender melhor a lógica de funcionamento
do processo de trabalho.
Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
Q2490133
Administração Geral
Deming é um dos principais pensadores que articularam os
princípios que sustentam a Gestão pela Qualidade Total (Total
Quality Management – TQM).
Entre os princípios da Gestão pela Qualidade Total propostos por Deming estão:
Entre os princípios da Gestão pela Qualidade Total propostos por Deming estão:
Q2490134
Legislação Federal
O Decreto-Lei nº 200, de 25 de fevereiro de 1967, representou
uma importante e ambiciosa iniciativa de modernização do
Estado brasileiro. O Decreto “era uma espécie de lei orgânica da
administração pública, fixando princípios, estabelecendo
conceitos, balizando estruturas e determinando providências”
(Costa, 2008, p.851).
Esse decreto estabelecia, entre outros preceitos, que:
Esse decreto estabelecia, entre outros preceitos, que:
Q2490135
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Considere os seguintes processos:
I. Mário, com transtorno bipolar e curatelado, ajuizou uma demanda indenizatória em face de uma instituição financeira;
II. o Condomínio Lagoa Blue aciona Sérgio, temporariamente incapaz de andar por força de recente cirurgia nos membros inferiores, para ver declarada a ausência de direito a vaga especial;
III. Robervelino, com cegueira apenas no olho esquerdo, demanda indenização por danos materiais em face de Getulina. Terão prioridade, por envolverem direitos de pessoas com deficiência, à luz da Lei 13.146/2015, também conhecida como
Estatuto da Inclusão:
I. Mário, com transtorno bipolar e curatelado, ajuizou uma demanda indenizatória em face de uma instituição financeira;
II. o Condomínio Lagoa Blue aciona Sérgio, temporariamente incapaz de andar por força de recente cirurgia nos membros inferiores, para ver declarada a ausência de direito a vaga especial;
III. Robervelino, com cegueira apenas no olho esquerdo, demanda indenização por danos materiais em face de Getulina. Terão prioridade, por envolverem direitos de pessoas com deficiência, à luz da Lei 13.146/2015, também conhecida como
Estatuto da Inclusão:
Q2490136
Direito Digital
Acerca da responsabilidade civil, nos termos da Lei de Proteção
de Dados Pessoais, nº 13.709/2018, é correto afirmar que:
Q2490137
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Ao final de uma audiência criminal, o réu Alberto, preso
preventivamente, requereu que fosse garantido seu
recolhimento a cela adaptada, a fim de lhe garantir
acessibilidade. O juiz, então, proferiu a seguinte decisão: “Não
existem, no estado, presídios adaptados a pessoas com
deficiência, de modo que não se poderia, nesse momento, impor
ao ente público a obrigação de construí-los, sobretudo
considerada a natureza provisória da prisão a que está submetido
o réu. Sem prejuízo, para não submeter o acusado a tal situação,
relaxo sua prisão. Dê-se vista à Defensoria Pública e ao Ministério
Público, para adoção das medidas cabíveis quanto ao caso”.
Nesse caso, a decisão foi:
Nesse caso, a decisão foi:
Q2490138
Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ
A Resolução CNJ nº 400/2021 dispõe sobre a política de
sustentabilidade no âmbito do Poder Judiciário. Fica estabelecido
que os órgãos do Poder Judiciário devem realizar a gestão do
respectivo Plano de Logística Sustentável (PLS).
Uma competência das unidades socioambientais é:
Uma competência das unidades socioambientais é:
Q2490139
Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ
A Resolução CNJ nº 325/2020 dispõe sobre a Estratégia Nacional
do Poder Judiciário 2021-2026. Fica estabelecido que os órgãos
do Poder Judiciário deverão alinhar seus respectivos planos
estratégicos à Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026.
Os planos estratégicos poderão incorporar os indicadores de
desempenho dos Macrodesafios do Poder Judiciário.
O Macrodesafio relacionado ao indicador de desempenho IAJ (Índice de Acesso à Justiça) é:
O Macrodesafio relacionado ao indicador de desempenho IAJ (Índice de Acesso à Justiça) é:
Q2490140
Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ
A governança da Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-
2026 visa a aprimorar a eficiência e a transparência na condução
das ações voltadas para o aprimoramento do sistema judicial
brasileiro.
O responsável pela coordenação das atividades de preparação e realização dos Encontros Nacionais do Poder Judiciário é o(a):
O responsável pela coordenação das atividades de preparação e realização dos Encontros Nacionais do Poder Judiciário é o(a):
Q2490141
Auditoria
Os gestores de Governança, Risco e Compliance (GRC)
desempenham um papel fundamental na gestão integrada da
organização, assegurando a harmonização dos objetivos
estratégicos e metas com as melhores práticas e normas
internacionais de governança, risco e compliance. Nesse
contexto, a matriz de riscos emerge como uma ferramenta
indispensável, permitindo a avaliação e priorização dos riscos em
projetos e oferecendo uma visão clara e estruturada dos
potenciais impactos e probabilidades de ocorrência.
O termo utilizado para fazer referência a eventos que têm probabilidade de ocorrência muito baixa mas efeitos altamente impactantes ou catastróficos é:
O termo utilizado para fazer referência a eventos que têm probabilidade de ocorrência muito baixa mas efeitos altamente impactantes ou catastróficos é:
Q2490142
Auditoria
Os princípios fundamentais da governança corporativa estão
intimamente ligados à identidade da empresa, orientando as
deliberações éticas, influenciando diretamente a conduta dos
agentes de governança e regulando o funcionamento do sistema
de compliance. Esse sistema é constituído por uma série de
elementos que visam a atender a três objetivos primordiais:
prevenir, detectar e responder.
Uma atividade da primeira linha de defesa é (são) o(a) (as):
Uma atividade da primeira linha de defesa é (são) o(a) (as):
Q2490143
Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo organizacional
compreensivo de adaptação por meio da aprovação, tomada de
decisão e avaliação. O planejamento operacional é focalizado
para o curto prazo e abrange cada uma das tarefas ou operações
individualmente. Apesar de serem heterogêneos e diversificados,
os planos operacionais podem ser classificados em quatro tipos:
procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos.
O tipo de programa que se destaca por um sistema lógico composto por cinco elementos principais, facilitando a detecção de desvios e fornecendo orientações para ajustar toda a rede de atividades ainda não realizadas, é o(a):
O tipo de programa que se destaca por um sistema lógico composto por cinco elementos principais, facilitando a detecção de desvios e fornecendo orientações para ajustar toda a rede de atividades ainda não realizadas, é o(a):
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