Questões de Concurso Público TJ-MS 2024 para Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo

A respeito da administração da comunicação institucional, a autora Margarida Maria Krohling Kunsch, na obra “Relações Públicas e Modernidade. Novos paradigmas na comunicação organizacional”, ressalta que:

“os profissionais de relações públicas planejam e executam a comunicação para a organização como um todo ou ajudam setores dela a se comunicarem. Eles administram o movimento de mensagens para dentro da organização quando, por exemplo, conduzem uma pesquisa sobre o conhecimento, as atitudes e os comportamentos dos públicos e, em seguida, orientam os executivos sobre como tornar as políticas e ações aceitáveis para todos os públicos. Eles podem administrar o movimento de mensagens para fora da organização ao ajudar os executivos a decidir como explicar uma política ou uma ação para um público e então escrever uma informação ou um comunicado para tanto” (KUNSCH, 1997, pg. 119).

A alternativa que indica, respectivamente, um canal de comunicação voltado para o público interno e um voltado para o público externo (onde se incluem os stakeholders) é: 

É necessário enviar release para a imprensa a fim de explicar as regras do protocolo e cerimonial em evento de caráter público-governamental. Legalmente, o cerimonial é regido pelo Decreto 9338/2018 e por intermédio dele é possível determinar a sequência dos acontecimentos em um evento. Em razão de cerimônia da Presidência da República, no Palácio do Planalto, haverá sucessão de discursos. Com o objetivo de orientar a imprensa, foi determinada a ordem de precedência nos discursos das autoridades. Como o presidente da República estará ausente por motivo de viagem ao exterior, o primeiro a discursar será o vice-presidente.

Imediatamente após, o release apresentará como o segundo a discursar o: