Processo da publicação “Transição de Serviço” da ITIL v3, que está relacionado à garantia da qualidade de uma
liberação, incluindo todos os seus componentes de serviço, os serviços resultantes e a capacitação do serviço por
ela viabilizada, é
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Analise as seguintes afirmativas sobre dispositivos de armazenamento de dados: I – Discos flexíveis e discos rígidos são exemplos de meios magnéticos de armazenamento. II – CD, DVD e Blu-Ray Disc são exemplos de meios óticos de armazenamento. III – Memórias flash são meios eletrônicos, que utilizam circuitos integrados para armazenar os dados. Estão CORRETAS as afirmativas:
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