No ciclo de vida de um produto, existe uma atividade na fase de desenvolvimento que tem o propósito de demonstrar que o sistema está de acordo com sua especificação e que ele atende às expectativas de clientes e usuários. Essa atividade é conhecida como:
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Em relação ao gerenciamento da qualidade, o estabelecimento de uma estrutura de procedimentos e de padrões organizacionais, que conduzam um software de alta qualidade, é conhecido como:
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