Questões de Concurso Público IF-RN 2014 para Tecnólogo - Marketing

O marketing, nas organizações que desejam comercializar no mercado global, pode se utilizar de diferentes modos de entrada. O modo de entrada que pode ser desenvolvido a partir de um acordo entre duas ou mais organizações que compartilham a direção de um empreendimento é denominado de

O plano de marketing é um documento estratégico coorporativo e sua redação é um processo que organiza o planejamento estratégico do departamento de marketing. Analise a tabela e relacione as funções desempenhadas pelo plano de marketing à sua correta descrição.

I. O plano de marketing como um roteiro
II. O plano de marketing como um relatório
III. O plano de marketing como ferramenta de persuasão

(  ) deve vender as ideias do departamento de marketing através de análises e conclusões sólidas, para as pessoas com recursos que podem auxiliar a atingir os objetivos coorporativos.
(  ) deve coordenar os diversos departamentos da empresa, para informar à gerência sobre as atividades do departamento e para manter um registro histórico.
(  ) deve fornecer à equipe de marketing objetivos para serem atingidos e diretrizes de como alcança-los. Assim é possível identificar o que funcionou e o que precisa ser melhorado. 

Assinale a opção que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Uma carteira de clientes lucrativos não tende a ser alcançada apenas com ferramentas como CRM, ERP e outras, mas pela capacidade analítica de compreender padrões existentes em dados organizacionais. Por isso, cada vez mais se busca utilizar uma variedade de ferramentas de análise estatística que permita descobrir padrões desconhecidos em banco de dados ou pelo relacionamento entre variáveis. Esse processo é denominado de

O gerenciamento por categorias visa agrupar os produtos no ponto de venda com base na lógica do consumidor. As categorias de produtos podem ser agrupadas em 4 papeis principais de acordo com a necessidade a ser atendida. Esses papeis são: