Questões de Concurso Público IPE Saúde 2022 para Analista de Gestão em Saúde - Administração

De acordo com Campos (2001), o nível de serviço ou nível de atendimento é o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. Assim, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, tanto maior será o nível de serviço. Sobre o tema, análise a situação hipotética: no almoxarifado de um determinado órgão público, durante um período de 6 meses, foram apresentadas 4.100 requisições de materiais, com um número médio de 1,50 item por requisição. Foram entregues 6.000 dos itens solicitados. Qual o nível de atendimento desse almoxarifado?

A Matriz de Priorização de GUT é uma ferramenta que ajuda na priorização da resolução de problemas das organizações, pois auxilia na definição de prioridades e na tomada de decisão. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta o termo que corresponde ao critério que avalia o impacto ou intensidade que o problema pode gerar se não for solucionado.

Os estoques têm a função de atuar como reguladores do fluxo de negócios. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo:

I. Os estoques de produtos em processos correspondem a todos os itens que já entraram no processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que começaram a sofrer alterações, sem, contudo, estar finalizados.
II. Os estoques de produtos acabados são todos os itens que já estão prontos para ser entregues aos consumidores finais. São os produtos finais da empresa. Itens como os de revenda enquadram-se nessa categoria.
III. Os estoques em consignação correspondem a todos os itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram a seu destino final.

Quais estão corretas?

Max Weber foi o idealizador do Modelo da Administração Pública Burocrática, a qual pode ser definida como resposta à evolução das demandas da população sobre o Estado. Sendo assim, a Burocracia deveria possuir eficiência como característica, além da clara separação entre o que é público e o que é privado. No entanto, com o passar dos anos, perceberam-se algumas disfunções no modelo. Assinale a alternativa que apresenta uma disfunção da Burocracia.

Segundo Chiavenato (2010), as organizações mudam para que possam se manter em condições de competir no mercado em que estão inseridas, para atender novas leis ou regulamentações, para introduzir novas tecnologias ou, também, para atender às alterações e novas preferências de clientes ou outros grupos ligados à empresa. Sobre esse tema, Curtin Lewin apresentou um estudo em que propôs algumas etapas para a gestão da mudança organizacional. Assinale a alternativa que contém o termo que representa a etapa em que ocorre a incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de apoio e de reforço, de maneira que aquilo que foi aprendido foi integrado à prática atual.