Questões de Concurso Público Câmara de Venâncio Aires - RS 2024 para Analista de Tecnologia da Informação

São fatores de qualidade de software para computador de acordo com o padrão ISO/IEC 9126, EXCETO:

O Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG) tem o compromisso de ser o norteador no desenvolvimento e na adaptação de conteúdos digitais do Governo Federal, garantindo o acesso a todos. São recomendações do eMAG:
I. Evitar agrupar campos de formulário, mesmo que possuam informações relacionadas. II. A decisão de abrir novas abas ou janelas para acesso a páginas e serviços deve ser de escolha do usuário. III. Links adjacentes devem ser separados por mais do que simples espaços, para que não fiquem confusos, em especial para usuários que utilizam leitor de tela.
Quais estão corretas?

Na ITIL v.3, os processos de Gerenciamento do Portfólio de Serviços e Gerenciamento da Demanda fazem parte do estágio de:

Segundo o Guia PMBOK, 5ª edição, assinale a alternativa que corresponde a um agrupamento de projetos obrigatoriamente relacionados entre si através do resultado comum ou da sua capacidade coletiva.

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), a compreensão dos processos atuais pode ser obtida por meio da técnica de mapeamento conhecida como: