Questões CRF-RS 2024 para Agente Administrativo e Agente Teleatendimento

Q2551043

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551043 Português

Texto associado

(Disponível em: apublica.org/2024/05/em-meio-ao-lixo-das-chuvas-no-rio-grande-do-sul-catadores-nao-conseguem-trabalhar/ – texto adaptado especialmente para esta prova).

Os símbolos das linhas 05 e 14 podem ser substituídos, respectivamente, por quais sinais de pontuação?

A

Vírgula e dois-pontos.

B

Travessão e vírgula.

C

Ponto-final e ponto e vírgula.

D

Vírgula e ponto de exclamação.

E

Dois-pontos e ponto de interrogação.

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Q2551052

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551052 Farmácia

Conforme a Lei nº 3.820/1960, são atribuições dos Conselhos Regionais de Farmácia (CRF):

I. Registrar os profissionais de acordo com a presente Lei e expedir a carteira profissional.
II. Organizar o seu regimento interno, submetendo-o à aprovação do Conselho Federal de Farmácia.
III. Examinar reclamações e representações escritas acerca dos serviços de registro e das infrações desta Lei e decidir.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q2551053

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551053 Direito Penal

“Retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de ofício, ou praticá-lo contra disposição expressa de lei, para satisfazer interesse ou sentimento pessoal”. A descrição apresentada diz respeito a qual crime previsto no Código Penal?

A

Roubo.

B

Furto.

C

Prevaricação.

D

Estelionato.

E

Peculato.

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Q2551054

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551054 Farmácia

Com base na Lei nº 13.021/2014, em relação às farmácias, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A farmácia privativa de unidade hospitalar ou similar destina-se ao atendimento de todos os cidadãos.
( ) Poderão as farmácias de qualquer natureza dispor, para atendimento imediato à população, de medicamentos, vacinas e soros que atendam o perfil epidemiológico de sua região demográfica.
( ) Para o funcionamento das farmácias de qualquer natureza, exigem-se a autorização e o licenciamento da autoridade competente.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – F – V.

B

V – V – F.

C

F – V – V.

D

V – F – F.

E

F – V – F.

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Q2551055

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551055 Farmácia

Com base no Decreto nº 85.878/1981, são atribuições privativas dos profissionais farmacêuticos o assessoramento e responsabilidade técnica nos seguintes locais, EXCETO:

A

Estabelecimentos veterinários que armazenem produtos farmacêuticos para uso em animais.

B

Estabelecimentos industriais farmacêuticos em que se fabriquem produtos que tenham indicações e/ou ações terapêuticas, anestésicos ou auxiliares de diagnóstico, ou capazes de criar dependência física ou psíquica.

C

Órgãos, laboratórios, setores ou estabelecimentos farmacêuticos em que se executem controle e/ou inspeção de qualidade, análise prévia, análise de controle e análise fiscal de produtos que tenham destinação terapêutica, anestésica ou auxiliar de diagnósticos ou capazes de determinar dependência física ou psíquica.

D

Órgãos, laboratórios, setores ou estabelecimentos farmacêuticos em que se pratiquem extração, purificação, controle de qualidade, inspeção de qualidade, análise prévia, análise de controle e análise fiscal de insumos farmacêuticos de origem vegetal, animal e mineral.

E

Depósitos de produtos farmacêuticos de qualquer natureza.

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Q2551056

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551056 Farmácia

Com base na Lei nº 5.991/1973, analise as assertivas abaixo sobre farmácia homeopática:

I. Não dependerá da receita médica a dispensação de medicamentos homeopáticos, em nenhum caso.
II. A manipulação de medicamentos homeopáticos não constantes das farmacopeias ou dos formulários homeopáticos depende de aprovação do órgão sanitário federal.
III. Nas localidades desprovidas de farmácia homeopática, poderá ser autorizado o funcionamento de posto de medicamentos homeopáticos ou a dispensação dos produtos em farmácia alopática.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q2551057

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551057 Farmácia

Conforme o Regime Interno do CRF/RS, são órgãos do Conselho Regional de Farmácia, EXCETO:

A

Câmaras de Constituição e Justiça.

B

Plenário.

C

Comissão de Tomada de Contas.

D

Câmaras Técnicas Especializadas.

E

Diretoria.

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Q2551058

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551058 Direito Administrativo

Com base na Lei nº 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, o administrado tem os seguintes direitos perante a Administração, EXCETO:

A

Ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações.

B

Negar-se a prestar as informações que lhe forem solicitadas e a colaborar para o esclarecimento dos fatos.

C

Ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas.

D

Formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente.

E

Fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.

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Q2551059

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551059 Farmácia

De acordo com o Regime Interno do CRF/RS, são atribuições do Conselho:

I. Fiscalizar o exercício das atividades farmacêuticas, impedindo e punindo as infrações à lei, bem como enviando às autoridades competentes relatórios documentados sobre os fatos que apurarem e cuja solução não seja de sua alçada.
II. Dirimir dúvidas relativas à competência e âmbito das atividades profissionais farmacêuticas.
III. Analisar e julgar em última instância os processos de interesse da profissão farmacêutica afetos à sua jurisdição administrativa.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q2551060

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551060 Farmácia

De acordo com o disposto na Deliberação de Plenário nº 1.735/2022, que atualiza o regime disciplinar dos empregados do CRF/RS, aos empregados do CRF/RS, é proibido:

I. Promover manifestação, no recinto da instituição/setor, de caráter político-partidário, político-profissional, eleitoral e religioso.
II. Recusar fé a documentos públicos válidos.
III. Retirar, sem prévia anuência da autoridade competente, qualquer documento ou objeto da instituição/setor.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q2551061

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551061 Farmácia

Conforme a Deliberação de Plenário nº 1.735/2022, NÃO será instaurado processo administrativo disciplinar ou sindicância aos casos puníveis com:

A

Destituição de cargo em comissão.

B

Advertência escrita.

C

Destituição de função gratificada.

D

Suspensão.

E

Demissão.

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Q2551062

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551062 Noções de Informática

Considerando o Windows 10, qual caractere pode ser utilizado para nomear um arquivo ou pasta?

A

< (menor que)

B

: (dois pontos)

C

" (aspas duplas)

D

_ (underline)

E

| (barra vertical ou pipe)

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Q2551063

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551063 Noções de Informática

São consideradas pragas virtuais, EXCETO:

A

Firewall.

B

Malware.

C

Spyware.

D

Worm.

E

Ransomware.

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Q2551064

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551064 Noções de Informática

Analise a Figura 1 abaixo, considerando o Word 2013:

Imagem associada para resolução da questão

Figura 1 – Word 2013 A

Figura 1 representa qual caixa de diálogo?

A

Formatação.

B

Parágrafo.

C

Estilo.

D

Gerenciamento.

E

Fonte.

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Q2551065

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551065 Noções de Informática

No Excel 2013, a fórmula =ARRED(13,879;1) foi digitada. Qual valor será retornado?

A

14.

B

13,8.

C

13,9.

D

13,88.

E

13,880.

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Q2551066

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Técnico de Informática | FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2551066 Noções de Informática

Considerando o Excel 2013, para criação de uma tabela dinâmica, assinale a alternativa que apresenta de forma mais correta a sequência de ações.

A

Guia Inserir – Tabela – Tabela Dinâmica – Selecionar Configurações.

B

Guia Dados – Tabela Dinâmica – Inserir – Selecionar dados.

C

Guia Fórmulas – Tabela Dinâmica – Selecionar Configurações.

D

Página Inicial – Tabela – Tabela Dinâmica – Inserir – Selecionar dados – Escolher Local onde o relatório de tabela dinâmica será inserido.

E

Guia Inserir – Tabela Dinâmica – Selecionar uma tabela ou intervalo – Escolher Local onde o relatório de tabela dinâmica será inserido.

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Q2563079

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2563079 Noções de Informática

Maria está utilizando o Word 2013 para escrever seu relatório do trabalho. Ela selecionou o texto “Relatório Anual” e depois clicou na opção Imagem associada para resolução da questão

. Após essa ação, é correto afirmar que:

A

O texto ficou em negrito.

B

O tamanho da fonte das palavras aumentou.

C

Todas as palavras ficaram em caixa alta.

D

As palavras ficaram sobrescritas.

E

Foi aberta a caixa de diálogo para definir a fonte.

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Q2563080

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2563080 Noções de Informática

Adriano precisa adicionar uma letra capitular em seu documento do Word 2013. Essa opção está disponível no grupo:

A

Ilustrações.

B

Parágrafo.

C

Fonte.

D

Texto.

E

Estilo.

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Q2563081

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2563081 Noções de Informática

No Excel 2013, qual é a finalidade da função PROCV?

A

Encontrar itens em uma tabela ou um intervalo por linha.

B

Calcular a média dos valores em um intervalo.

C

Contar o número de células não vazias em um intervalo.

D

Adicionar todos os valores em um intervalo de células.

E

Filtrar dados em uma tabela.

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Q2563082

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRF-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - CRF-RS - Agente Administrativo e Agente Teleatendimento |

Q2563082 Noções de Informática

São funcionalidades disponíveis no Excel 2013:

I. Caixa de Texto.

II. Cabeçalho e Rodapé.

III. Inserir WordArt.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e II.

E

I, II e III.

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Questões de Concurso Público CRF-RS 2024 para Agente Administrativo e Agente Teleatendimento

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