Questões Prefeitura de Coqueiral - MG 2024 para Auxiliar Administrativo IV

Q2524657

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Coqueiral - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Coqueiral - MG - Auxiliar Administrativo IV |

Q2524657 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é uma abordagem abrangente para melhorar a qualidade dos produtos e serviços em uma organização. Sobre gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

Implica em inspeções rigorosas de produtos, porém não abrange a participação dos funcionários em todos os níveis.

É uma ferramenta de responsabilidade exclusiva do departamento de qualidade da organização.

Concentra-se exclusivamente no controle de qualidade final dos produtos.

O ciclo PDCA é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua dos processos.

Certificações como ISO 9001 são irrelevantes para a gestão da qualidade, pois se concentram apenas em requisitos burocráticos.

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