Questões de Concurso Público Prefeitura de Belo Horizonte - MG 2012 para Auditor, Tecnologia da Informação
Foram encontradas 80 questões
De acordo com as melhores práticas definidas pela ITIL, identifique o processo que deverá ser responsável por tratar inicialmente a demanda do cliente.
Dos itens a seguir, identifique aquele que está correto e poderá ser útil no gerenciamento do projeto.
Dos itens a seguir, identifique aquele que é uma questão de projeto ligada ao profissional citado.