Questões de Concurso Público IF-AP 2016 para Relações Publicas

A pesquisa de opinião aplicada no ambiente das organizações segue os mesmos parâmetros da metodologia dos estudos científicos realizados pelos institutos de pesquisa. São etapas básicas para a realização de uma pesquisa de opinião

A respeito da responsabilidade social corporativa no século XXI, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta os quatro instrumentos básicos de ação de marketing.

Em um planejamento de comunicação integrada, as áreas de publicidade, jornalismo e relações públicas devem atuar com sinergia em busca dos objetivos da organização. Em um planejamento global será necessário obter um diagnóstico amplo da organização, identificando seus principais objetivos de comunicação, os públicos de interesse, para então estabelecer ações estratégicas. Quando se trata da comunicação mercadológica, por exemplo, direcionada ao público externo, ações de publicidade e propaganda podem ser as mais adequadas. Nesse caso, para medir o resultado das propagandas em diversas mídias e assim captar a percepção do público, será necessário realizar um(a)

Instituições de ensino da esfera pública adotam a ouvidoria como um dos processos que contribuem para a sua modernização e melhoria na prestação dos serviços. Em se tratando do papel e dos procedimentos da ouvidoria em instituições de ensino, assinale a alternativa correta.