A análise da qualidade dos processos de uma organização
pode apontar a necessidade de melhorias. Nesse caso, o ciclo
PDCA (Plan – Planejar, Do – Executar, Check – Checar,
Action – Agir) é usado como um método de suporte para a
otimização dos processos. Considerando essa informação,
assinale a alternativa que apresenta uma ação da última etapa
do ciclo PDCA (Action – Agir)