Questões de Concurso Público EBSERH 2016 para Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC)

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Q757743
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757743 Administração Geral
A gestão da qualidade se baseia em alguns autores importantes da Qualidade Total. Assinale abaixo a alternativa que indica um princípio de Deming.
Alternativas
Q757744
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757744 Administração Geral
Leia a afrmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Feigenbaum afirma que para administrar a qualidade é necessário um _________________.
Alternativas
Q757745
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757745 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.
I. Depois dos desperdícios, a segunda inconveniência que a Toyota procurou evitar foi a maneira tradicional de enfrentar os problemas do processo produtivo, ou seja, olhando cada defeito de forma pontual sem buscar as causas. II. O conjunto de técnicas e soluções que a Toyota implantou ficou conhecido como sistema de produção enxuta, por causa de sua orientação para economia de recursos. III. Nos anos 50, a indústria ocidental tinha muito do que para os japoneses era desperdício de esforços, materiais, espaço e tempo.
Alternativas
Q757746
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757746 Administração Geral
Quando se administra sem pensar na qualidade, “paga-se” pelos custos da não qualidade. Assinale abaixo o único item que não condiz com um desses custos da não qualidade.
Alternativas
Q757747
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757747 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Uma primeira forma de avaliar a eficiência de um processo é considerar simultaneamente a produtividade e a qualidade de seus resultados. II. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo. III. Eficiência significa também produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Alternativas
Respostas
26: E
27: C
28: D
29: A
30: D
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