Questões EBSERH 2020 para Analista Administrativo - Relações Públicas

Q1134166

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134166 Direito Sanitário

Leia abaixo parte do Art. 1º da Lei nº 8142/1990, que discorre sobre a participação popular no Sistema Único de Saúde (SUS).
“O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo, órgão colegiado composto por representantes do governo, prestadores de serviço, _____ e _____, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder _____ constituído em cada esfera do governo”.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas

A

profissionais de saúde / usuários / ilegalmente

B

médicos / sanitaristas / verbalmente

C

profissionais de saúde / usuários / legalmente

D

profissionais de saúde / sanitaristas / legalmente

E

médicos / usuários / legalmente

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Q1134167

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Farmacêutico | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134167 Direito Sanitário

Os serviços de saúde devem garantir a segurança do seu paciente. Para auxiliar nesse manejo do cuidado, foi criada a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de nº 36, de 25 de julho de 2013, com objetivo de instituir ações para promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde. Em relação à vigilância, monitoramento e notificações de eventos adversos, assinale a alternativa correta.

A

A notificação dos eventos adversos, para fins desta Resolução, deve ser realizada semestralmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), até o 15º (décimo quinto) dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas disponibilizadas pela Anvisa

B

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 (setenta e duas) horas a partir do ocorrido

C

A notificação dos eventos adversos, para fins desta Resolução, deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), até o 20º (vigésimo) dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas disponibilizadas pelo Ministério da Saúde

D

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 24 (vinte e quatro) horas a partir do ocorrido

E

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 48 (quarenta e oito) horas a partir do ocorrido

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Q1134168

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134168 Direito Sanitário

O Conselho Nacional de Saúde é procurado por várias instâncias como: usuários, trabalhadores, gestores, diferentes entidades da sociedade civil (como Organizações não governamentais e órgãos de exercício profissional), entre outros, com a finalidade de sanar dúvidas e obter esclarecimentos sobre o plano de gestão. Neste sentido, também é indicado aos membros dos conselhos de saúde fiscalizar o andamento dos serviços. Em relação à fiscalização dos conselheiros de saúde, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) “É recomendada a leitura do Plano de Saúde e as deliberações apresentadas no relatório da última Conferência de Saúde da cada região.” ( ) “São indicadas visitas às unidades de saúde, sem agendamento ou aviso prévio, com a finalidade de analisar a compatibilidade do serviço com critérios pré-definidos.” ( ) “É orientado conversar com usuários e com trabalhadores de saúde, levantando informações e percepções sobre a qualidade e deficiências dos serviços de saúde.”
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F, V, F

B

V, V, V

C

V, F, F

D

V, V, F

E

V, F, V

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Q1134169

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Q1134169 Direito Sanitário

Os determinantes sociais da saúde interferem diretamente no processo saúde-doença e ditam o mapa de saúde de uma região. Esses determinantes sociais referem-se aos fatores sociais, culturais, étnicos/raciais, psicológicos e comportamentais que influenciam a ocorrência de problemas de saúde e seus fatores de risco na população. Em relação aos determinantes sociais da saúde, assinale a alternativa correta.

A

No Brasil, com a finalidade de identificar com menor precisão os fatores ambientais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde

B

No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores genéticos e hereditários que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde

C

No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores sociais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Global sobre Determinantes Sociais da Vida

D

No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores sociais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde

E

No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores biopsicossociais que determinam a doença, foi criada a Comissão Nacional contra os Determinantes Culturais da Saúde

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Q1134170

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134170 Legislação Federal

No Capítulo XVI do Estatuto da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), é tratado sobre a auditoria interna, que é vinculada ao Conselho de Administração, diretamente ou por meio do comitê de auditoria. Sobre a auditoria interna da EBSERH, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) “Compete executar as atividades de auditoria de natureza contábil, financeira, orçamentária, administrativa, patrimonial e operacional da empresa.” ( ) “Cabe propor as medidas preventivas e corretivas dos desvios detectados.” ( ) “Deve verificar o cumprimento e a implementação pela empresa das recomendações ou determinações do Ministério da Saúde, da Controladoria Geral da União, do Tribunal de Contas do Estado e do Conselho Executivo.”
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V, V, V

B

V, V, F

C

V, F, F

D

F, F, F

E

F, F, V

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Q1134171

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Q1134171 Legislação Federal

Leia abaixo o Art. 6º da Lei nº 12.550/2011.
“A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia _____, poderá _____ os serviços relacionados às suas competências mediante contrato com as instituições _____ de ensino ou instituições congêneres”.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A

hospitalar / prestar / privadas

B

hospitalar / prestar / públicas

C

universitária / prestar / federais

D

universitária / negar / federais

E

universitária / prestar / privadas

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Q1134172

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134172 Legislação Federal

De acordo com o Capítulo III do Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), sobre os compromissos de conduta, os princípios éticos e morais são fundamentais para o trabalho. Em relação ao Art. 6º, sobre os princípios e valores norteadores e compromissos de conduta, assinale a alternativa incorreta.

A

Os valores e compromissos devem estar refletidos nos relacionamentos nos âmbitos interno e externo à Empresa, sempre zelando pela imagem, reputação e integridade da EBSERH

B

A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente no desenvolvimento de suas atividades ou em parceria são patrimônios institucionais e devem ser sempre protegidos por todos colaboradores

C

A propriedade intelectual da empresa diz respeito ao seu direito de proteção às ideias e criação desenvolvidas internamente ou em parceria e inclui sua marca, patentes, direitos autorais, registro de software, dentre outros

D

Os valores e compromissos da empresa, com base em seu patrimônio capital e intelectual, não são regidos pelos aspectos éticos e morais de conduta, pois se norteiam com base administrativa e executiva

E

Deve-se proteger a marca e a propriedade intelectual do mau uso, desvios ou utilização para benefícios pessoais

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Q1134173

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Q1134173 Legislação Federal

O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) baliza os princípios e valores requeridos pela empresa, sob responsabilidade da Comissão de Ética da EBSERH (CEE). Em relação à CEE, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) “Compete à CEE a divulgação, implementação e atualização do Código de Ética e Conduta, a resposta a consultas éticas, bem como a apuração de denúncias de descumprimento de conduta ética.” ( ) “Qualquer pessoa poderá entrar em contato com a CEE, pelos canais de comunicação indicados na intranet e internet, sendo assegurado parcial sigilo e confidencialidade das informações.” ( ) “A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita por qualquer cidadão, empregado da EBSERH ou não.”
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V, F, V

B

V, V, V

C

F, V, F

D

V, V, F

E

F, F, F

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Q1134174

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134174 Legislação Federal

A Assembleia Geral é o órgão máximo da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), com poderes para deliberar sobre todos os negócios relativos ao seu objeto. Em relação à Assembleia Geral, assinale a alternativa correta.

A

As deliberações serão registradas no livro de atas, que não podem ser lavradas em forma de sumário dos fatos ocorridos e serão divulgadas exclusivamente no Diário Oficial da União em sua versão impressa

B

Os trabalhos da Assembleia Geral são dirigidos pelo Presidente da União ou pelo substituto que esse vier a designar

C

A Assembleia Geral realizar-se-á ordinariamente 2 (duas) vezes por ano e extraordinariamente sempre que necessário

D

A Assembleia Geral será convocada pelo Conselho Executivo ou, nas hipóteses admitidas em lei, pelo Conselho Administrativo, pelo Conselho Fiscal ou pela União

E

A Assembleia Geral é composta pela União, representada pela Procuradoria Geral da Fazenda Nacional

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Q1135041

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Farmacêutico | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1135041 Português

Texto associado

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

Adaptado

A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles "consideram importante" ter psicólogo na escola para atendê-los.

Os jovens querem profissionais de psicologia na escola "tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro".

"Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles", destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.

A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.

A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).

Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioriaestudantes-psicologo-escolas.html

A partir da interpretação do texto acima, assinale a alternativa correta.

A

Trata-se de uma reportagem baseada em estatísticas internacionais e que sustenta os argumentos necessários para a aprovação do PL pelo Congresso Nacional.

B

A demanda dos estudantes por profissionais da educação se deve a uma necessidade tanto de saúde emocional como de orientação vocacional.

C

Por tratar-se de uma pesquisa feita tanto com alunos do ensino fundamental como do ensino médio nada podemos inferir sobre a necessidade de profissionais da saúde mental para aluno da primeira infância.

D

O resultado da pesquisa sustenta-se, majoritariamente, na demanda de estudantes de escolas da rede pública e dividi-se igualmente pela escuta de pessoas do sexo feminino e do sexo masculino.

E

Sabemos pelo texto que a pesquisa não ouviu estudantes da rede de ensino privado por compreender que a maior necessidade por auxílio psíquico advém das pessoas que não podem pagar pelo ensino.

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Q1286334

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286334 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta quais itens abaixo fazem parte da Seção IV, Artigo 8º, do Código de Ética do Profissionais de Relações Públicas que trata de como devem ser fixados honorários e salários.
I. Vulto, dificuldade, complexidade, pressão de tempo e relevância dos trabalhos a executar. II. Constar no contrato outros trabalhos paralelos. III.As vantagens que, do trabalho, se beneficiará o cliente. IV. Definir o conteúdo do material estabelecido no contrato. V. Fato de se tratar de um cliente eventual, temporário ou permanente

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas

E

As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas

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Q1286335

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286335 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta a redação correta do artigo 29 do Código de Ética de Relações Públicas, em sua Seção IX, sobre as Relações Públicas e o Exercício do Lobby.

A

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, desobedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

B

No exercício profissional se ater às áreas de competição, obedecendo às normas que regem as matérias mandadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

C

No exercício profissional de Relações Públicas deve se ater ao Lobby em suas áreas de competência, sem obedecer às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

D

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

E

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve estar em confronto com áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

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Q1286336

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286336 Relações Públicas

Uma das funções do profissional de Relações Públicas é planejar e produzir conteúdo para redes sociais e monitorar comentários e relacionamento com internautas. O uso de hastags (#) está presente na produção de conteúdo e relação com o público alvo dentro dos segmentos da sociedade e das plataformas. Sobre as orientações de uso das hastags, assinale a alternativa incorreta.

A

Não coloque todo o conteúdo em uma hastag

B

Não use uma hastag para cada palavra

C

Use pronomes indicativos para valorizar a hastag

D

Use uma hastag que esteja de acordo com o tema do post

E

Confira a ortografia

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Q1286337

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286337 Relações Públicas

Alguns autores afirmam que muitas são as definições que poderiam enunciar as funções do profissional de Relações Públicas. Uma das definições que aproximasse do consenso é de que as relações públicas são responsáveis por gerir a relação de uma organização com os diferentes atores sociais, por meio da comunicação planificada. Sobre a denominação de ator social em linguagem mais coloquial, assinale a alternativa correta.

A

agentes sociais

B

mobilizadores

C

servidores sociais

D

gestores coletivos

E

públicos

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Q1286338

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286338 Relações Públicas

James E Grunig, um dos maiores estudiosos de relações públicas, assinala na aristocracia da China, mesmo de forma rudimentar, já se praticava relações públicas há cinco mil anos. Quando falamos das relações públicas como campo de atuação profissional vemos que a área é estudada desde o Século XX, há 100 anos. Tempo que para muitos autores pode ser classificado como recente. As Relações Públicas tomam corpo nos Estados Unidos da América (EUA) a partir de necessidades apontadas pelas empresas. Assinale a alternativa correta quanto à intenção das empresas em implantar setores de Relações Públicas.

A

Comunicar com seus públicos para gerar uma imagem positiva

B

Abrir canais para ampliar vendas e distribuição de produtos

C

Manter canal para rebater críticas por parte dos consumidores

D

Comunicar com públicos dos seus oponentes em campanhas agressivas

E

Ampliar espaços de vendas e debates sobre os produtos

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Q1286339

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286339 Relações Públicas

É conhecido como o pai das Relações Públicas e lanoou o axioma: " o público deve ser informado". Foi assessor do candidato à presidência dos EUA, Alton Parker, que concorreu contra Theodore Roosevelt. Criou em 1904, com o sócio George Parker, a primeira firma de consultoria de RP, que durou quatro anos. Assinale a alternativa que indica o jornalista que é chamado de o pai da Relações Públicas.

A

Stephen Lee

B

George Bush

C

Joseph Pulitzer

D

Ivy Lee

E

Walter Cronkite

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Q1286340

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286340 Comunicação Social

A comunicação integrada é uma estratégia que articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Assinale a alternativa que apresenta um item que não é resultado da aplicação dessa estratégia

A

Experiências de consumo mais significativas

B

Consolidação de marca no mercado

C

Consolidação da identidade no mercado

D

Aumento de engajamento nas redes sociais

E

Elevação das reclamações nos canais de atendimento da empresa

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Q1286341

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286341 Relações Públicas

A orientação a ser dada à equipe do cerimonial é de fundamental importância. Assinale a alternativa que apresenta quais são figuras essenciais em um cerimonial.

A

Mestre de cerimônias, recepcionistas, chefe do cerimonial e cerimonialistas

B

Mestres de cerimônia somente

C

Recepcionista e chefe do cerimonial somente

D

Mestres de cerimônias e recepcionista

E

Cerimonialistas somente

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Q1286342

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286342 Relações Públicas

O bom profissional de Relações Públicas deve estar atento às reações apresentadas pelo público nas redes sociais como forma de avaliar o impacto dos eventos que realiza nacional ou internacionalmente. A respeito da reação do público pós evento nas redes sociais, assinale a alternativa correta.

A

Reações positivas nas redes sociais sempre indicam que os resultados do evento foram atingidos

B

Reações negativas nas redes sociais não têm relação nenhuma com o sucesso de um evento

C

As reações do público podem ser indicadores do sucesso de um evento, porém é necessário analisar se os objetivos iniciais foram atingidos por meio da análise de resultados e métricas

D

As redes sociais não devem ser utilizadas como termômetro após um evento

E

As redes sociais não precisam ser ativadas em um planejamento de evento

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Q1286343

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286343 Relações Públicas

Sobre a função principal do profissional de Relações Públicas em um evento, assinale a alternativa correta.

A

Analisar as vestimentas dos convidados caso seja necessário barrar alguém

B

Analisar o local apenas para verificar a adequação com o perfil do evento

C

Analisar se os convidados VIPs estão presentes apenas

D

Ser responsável pela organização, acompanhamento e entrega final

E

Ser responsável pelos garçons que servem as mesas apenas

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Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Analista Administrativo - Relações Públicas

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