Questões de Concurso Público CRF-SC 2012 para Programador

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Q293278 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a denominação do instrumento gerencial utilizado para avaliar as ações de qualidade. Que é um processo construtivo e de auxílio à prevenção de problemas. E visa a certificação e implementação da qualidade, e implementação das Boas Práticas de Fabricação:
Alternativas
Respostas
1: B