Questões de Concurso Público IF-ES 2019 para Tecnólogo - Processos Gerenciais

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Q1006597
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - Tecnólogo - Processos Gerenciais |
Q1006597 Administração Geral

Segundo Maximiano (2017), “a análise de ameaças e oportunidade do ambiente é um dos pilares do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo. Há diversas maneiras de dividir o ambiente em componentes para facilitar a análise […]. O entendimento das forças competitivas de um ramo de negócios é fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia. Porter propõe os componentes para a análise das forças competitivas”.

Analise as forças que agem nos mercados competitivos, segundo Porter, nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Q1006598
Administração de Recursos Materiais Administração de Compras , Processo ou Ciclo de Compras ,
Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - Tecnólogo - Processos Gerenciais |
Q1006598 Administração de Recursos Materiais

Em conformidade com Dias (2015), “a função compra é um segmento essencial do Departamento de Materiais ou Suprimentos, que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas, verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar o armazenamento [...]. A pesquisa é o elemento básico para a própria operação da seção de compras [...]. A função principal da pesquisa de compras é suprir com informações e orientação analítica os departamentos interessados”.

Analise as afirmativas abaixo sobre as áreas onde se aplicam as atividades do campo de pesquisa de compras e assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1006599
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - Tecnólogo - Processos Gerenciais |
Q1006599 Administração Geral

De acordo Carvalho e Paladini (2012), sobre a qualidade em serviço, alguns fatores influenciam a formação de expectativas do cliente em relação ao serviço prestado.

Analise as afirmativas abaixo sobre esses fatores e assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1006600
Administração Financeira e Orçamentária Receita Pública , Programação Orçamentária e Financeira , Decreto Sobre a Programação Orçamentária e Financeira - Lei 4.320 de 1964 ,
Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - Tecnólogo - Processos Gerenciais |
Q1006600 Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a Lei 4.320/1964, analise as afirmativas abaixo, sobre Receita, e assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1006604
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - Tecnólogo - Processos Gerenciais |
Q1006604 Administração Geral

João assumiu o cargo de Tecnólogo em Processos Gerenciais, em um campus do Ifes, e deseja implementar as Ferramentas da Gestão da Qualidade. Para isso, utilizou uma das ferramentas mais simples e eficientes para analisar o desenvolvimento de atividades ao longo de um processo. Ele empregou dispositivos práticos usados para registrar dados de atividades que já estavam em andamento no setor ou que estavam sob análise. A ferramenta escolhida por João possui enorme flexibilidade na sua estruturação, utilização e interpretação.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA que apresenta a Ferramenta da Gestão da Qualidade escolhida por João:

Alternativas
Respostas
41: C
42: A
43: D
44: C
45: B
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