Questões de Concurso Público IFB 2017 para Professor - Gestão
Foram encontradas 13 questões
Q780260
Administração Geral
Consideremos que Teresa Cristina, gestora de serviços da Empresa “A”, comanda uma
equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho e que precisam ser dirigidas e premiadas
materialmente para se esforçarem. Maria Fernanda, por sua vez, gestora de serviços da Empresa
“B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas
com o objetivo da organização.
É CORRETO afirmar, de acordo com a teoria de McGregor, que:
É CORRETO afirmar, de acordo com a teoria de McGregor, que:
Q780261
Administração Geral
Texto associado
Três correntes contemporâneas podem ser categorizadas quanto à origem das motivações.
São elas: a que define a motivação como um processo essencialmente intrínseco, a que argumenta
a forte influência dos fatores extrínsecos na motivação intrínseca e a que afirma que as causas
do comportamento são externas ao organismo e que podem, portanto, ser controladas em suas
consequências pelo reforçador que as acompanham (Pinto, 2007).
Sendo assim, segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, julgue os itens a seguir:
I) Os estímulos ao desempenho, em uma situação de trabalho, podem ser divididos em duas
categorias principais: o próprio trabalho e as condições de trabalho.
II) Em situações de trabalho, somente os fatores intrínsecos produzem a satisfação com o trabalho.
III) As condições ambientais não são suficientes para induzir um estado de motivação para o trabalho.
IV) São considerados fatores intrínsecos ou fatores M (de motivação): a natureza da tarefa realizada,
o reconhecimento que as pessoas recebem pela dificuldade da tarefa que realizam e o salário.
V) São considerados fatores extrínsecos ou fatores H (de higiênicos): as oportunidades de
aprendizagem que a tarefa oferece, as políticas da organização e sua chefia imediata.
Assinale a alternativa que representa somente a afirmativas INCORRETAS.
Q780265
Administração Geral
De acordo com Hitt (2008) no que se refere à cultura organizacional, é CORRETO afirmar
que:
I) A cultura organizacional é a expressão utilizada para designar um sistema de significados compartilhados. II) Moldar o contexto no qual a empresa formula e implementa suas estratégias – isto é, moldar a cultura organizacional – é a tarefa principal dos líderes estratégicos. III) A cultura organizacional consiste em um conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores-chave compartilhados por toda a empresa e que influenciam a maneira como o negócio é administrado. IV) A cultura organizacional influencia a forma como a empresa conduz seu negócio, ajudando, também, a regular e controlar o comportamento dos funcionários. Ela pode ser, então, uma fonte de vantagem competitiva.
Estão CORRETAS as afirmações constantes nos itens:
I) A cultura organizacional é a expressão utilizada para designar um sistema de significados compartilhados. II) Moldar o contexto no qual a empresa formula e implementa suas estratégias – isto é, moldar a cultura organizacional – é a tarefa principal dos líderes estratégicos. III) A cultura organizacional consiste em um conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores-chave compartilhados por toda a empresa e que influenciam a maneira como o negócio é administrado. IV) A cultura organizacional influencia a forma como a empresa conduz seu negócio, ajudando, também, a regular e controlar o comportamento dos funcionários. Ela pode ser, então, uma fonte de vantagem competitiva.
Estão CORRETAS as afirmações constantes nos itens:
Q780266
Administração Geral
Texto associado
Segundo Henry Mintzberg, a formação de gerentes reside no desenvolvimento das
habilidades. Ele acredita que seja preciso ir além da transmissão de conhecimentos e oferecer
oportunidades para que as pessoas possam desenvolver e aprimorar suas habilidades gerenciais.
As observações de Mintzberg e as pesquisas subsequentes indicam que as diversas atividades
dos gerentes podem ser organizadas em dez papéis.
Categoria
I) Informacional
II) Interpessoal
II) Decisório
Papel
1. Líder
2. Disseminador
3. Monitor
4. Empreendedor
5. Alocador de recursos
6. Negociador
7. Porta-voz
8. Representante
9. Intercomunicador
10. Apaziguador de
distúrbios
Atividade
( ) Direciona e motiva os funcionários. Treina, aconselha e se comunica com os subordinados.
( ) Direciona e motiva os funcionários. Treina, aconselha e se comunica com os subordinados.
( ) Representa os interesses do
departamento durante as negociações
dos contratos sindicais, vendas, compras,
orçamentos.
( ) Passa as informações para os
outros membros da organização. Envia
memorandos e relatórios.
( ) Transmite informações para as pessoas
de fora mediante discursos, relatórios e
memorandos.
( ) Desempenha deveres cerimoniais e
simbólicos, como receber visitantes, e
assina documentos legais.
( ) Mantém elos de informações tanto
dentro quanto fora das organizações.
( ) Inicia projetos de melhorias, identifica
novas ideias e delega a responsabilidade
da ideia para outros.
( ) Toma medidas corretivas durante as
disputas ou crises, resolve os conflitos
entre os subordinados e se adapta as crises
ambientais.
( ) Busca e recebe informações, faz
uma leitura rápida das publicações e dos
relatórios e mantém contatos pessoais.
( ) Decide quem recebe os recursos, faz a
programação, o orçamento e estabelece as
prioridades.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação entre a Categoria e o
Papel na sequência de cima para baixo da Atividade.
Q780268
Administração Geral
Texto associado
Associe as ferramentas da qualidade com a sua descrição correta:
1) Gráfico de Pareto
2) Matriz de priorização
3) Diagrama de Ishikawa
4) Brainstorming
5) Check-list ou Lista de verificação
A) É um gráfico que reproduz a matriz GUT, onde
“G” é gravidade, “U” é urgência e “T” é tendência,
sendo os resultados priorizados a partir de uma
análise de riscos.
B) É um gráfico de barras, construído a partir de
um processo de coleta de informações, no qual são
registrados o número de não-conformidades e a
probabilidade acumulada, demonstrando que 20%
das causas mais influentes representam 80% dos
efeitos.
C) Técnica de análise de problemas que consiste no
desdobramento de dados em categorias e grupos
menores para identificar onde realmente o problema
ocorre.
D) Ferramenta de representação de causas, de
forma agrupada em seis categorias que levam a um
determinado efeito.
E) Trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem
ideias de forma livre, sem críticas, no menor tempo
possível.
Está CORRETA a associação, de cima para baixo, na alternativa:
Conheça nossos planos