Questões de Concurso Público IFB 2017 para Professor - Gestão

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Ano: 2017 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2017 - IFB - Professor - Gestão |
Q780265 Administração Geral
De acordo com Hitt (2008) no que se refere à cultura organizacional, é CORRETO afirmar que:
I) A cultura organizacional é a expressão utilizada para designar um sistema de significados compartilhados. II) Moldar o contexto no qual a empresa formula e implementa suas estratégias – isto é, moldar a cultura organizacional – é a tarefa principal dos líderes estratégicos. III) A cultura organizacional consiste em um conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores-chave compartilhados por toda a empresa e que influenciam a maneira como o negócio é administrado. IV) A cultura organizacional influencia a forma como a empresa conduz seu negócio, ajudando, também, a regular e controlar o comportamento dos funcionários. Ela pode ser, então, uma fonte de vantagem competitiva.
Estão CORRETAS as afirmações constantes nos itens:
Alternativas
Ano: 2017 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2017 - IFB - Professor - Gestão |
Q780266 Administração Geral
Segundo Henry Mintzberg, a formação de gerentes reside no desenvolvimento das habilidades. Ele acredita que seja preciso ir além da transmissão de conhecimentos e oferecer oportunidades para que as pessoas possam desenvolver e aprimorar suas habilidades gerenciais. As observações de Mintzberg e as pesquisas subsequentes indicam que as diversas atividades dos gerentes podem ser organizadas em dez papéis.

Categoria
I) Informacional
II) Interpessoal 
II) Decisório

Papel
1. Líder
2. Disseminador
3. Monitor
4. Empreendedor
5. Alocador de recursos
6. Negociador
7. Porta-voz
8. Representante
9. Intercomunicador
10. Apaziguador de distúrbios

Atividade
( ) Direciona e motiva os funcionários. Treina, aconselha e se comunica com os subordinados.
( ) Representa os interesses do departamento durante as negociações dos contratos sindicais, vendas, compras, orçamentos.
( ) Passa as informações para os outros membros da organização. Envia memorandos e relatórios.
( ) Transmite informações para as pessoas de fora mediante discursos, relatórios e memorandos.
( ) Desempenha deveres cerimoniais e simbólicos, como receber visitantes, e assina documentos legais.
( ) Mantém elos de informações tanto dentro quanto fora das organizações.
( ) Inicia projetos de melhorias, identifica novas ideias e delega a responsabilidade da ideia para outros.
( ) Toma medidas corretivas durante as disputas ou crises, resolve os conflitos entre os subordinados e se adapta as crises ambientais.
( ) Busca e recebe informações, faz uma leitura rápida das publicações e dos relatórios e mantém contatos pessoais.
( ) Decide quem recebe os recursos, faz a programação, o orçamento e estabelece as prioridades.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação entre a Categoria e o Papel na sequência de cima para baixo da Atividade.
Alternativas
Ano: 2017 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2017 - IFB - Professor - Gestão |
Q780267 Governança de TI
A norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade possui requisitos que determinam os processos necessários e o estabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam os resultados desejados. Ao implantar um sistema com base na ISO 9001, um gestor deseja:
Alternativas
Ano: 2017 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2017 - IFB - Professor - Gestão |
Q780268 Administração Geral
Associe as ferramentas da qualidade com a sua descrição correta:

1) Gráfico de Pareto
2) Matriz de priorização
3) Diagrama de Ishikawa
4) Brainstorming
5) Check-list ou Lista de verificação

A) É um gráfico que reproduz a matriz GUT, onde “G” é gravidade, “U” é urgência e “T” é tendência, sendo os resultados priorizados a partir de uma análise de riscos.
B) É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de coleta de informações, no qual são registrados o número de não-conformidades e a probabilidade acumulada, demonstrando que 20% das causas mais influentes representam 80% dos efeitos.
C) Técnica de análise de problemas que consiste no desdobramento de dados em categorias e grupos menores para identificar onde realmente o problema ocorre.
D) Ferramenta de representação de causas, de forma agrupada em seis categorias que levam a um determinado efeito.
E) Trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor tempo possível.
Está CORRETA a associação, de cima para baixo, na alternativa:
Alternativas
Ano: 2017 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2017 - IFB - Professor - Gestão |
Q780269 Administração de Recursos Materiais
Em um sistema de produção, no qual a demanda de produção é acionada a partir de solicitações de consumidores (internos), utiliza-se o tipo de programação:
Alternativas
Respostas
31: E
32: C
33: C
34: D
35: E