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( ) A natureza da coleção de referência, seja em papel e/ou digital é uma das características materiais.
( ) O público, interno ou externo, é um elemento fundamental, que orienta as escolhas e atividades.
As afirmativas são, respectivamente,

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Na biblioteca pública, o serviço que possibilita ao usuário um tempo maior para leitura e estudo, já que muitas vezes os horários das bibliotecas não coincidem com as horas livres das pessoas, é o serviço de