Questões de Concurso Público Prefeitura de Cataguases - MG 2024 para Telefonista

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Q2396568
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista |
Q2396568 Atendimento ao Público
Um dos cuidados fundamentais na transferência de ligações telefônicas deve ser
Alternativas
Q2396569
Gestão de Pessoas Qualidade de vida no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista |
Q2396569 Gestão de Pessoas
Nas alternativas a seguir, estão traços fundamentais para as boas relações humanas, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2396570
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista |
Q2396570 Atendimento ao Público
Quando se usa uma agenda eletrônica, um hábito que se deve manter, a fim de ser bem-sucedido em seu emprego, é
Alternativas
Q2396571
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Conceitos e Definições ,
Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista |
Q2396571 Arquivologia
Uma técnica de arquivamento ideográfico se dá quando os documentos são ordenados por
Alternativas
Q2396572
Secretariado Atribuições ,
Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista |
Q2396572 Secretariado
Uma boa prática em termos de rotina administrativa consiste nas atitudes listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Respostas
26: A
27: C
28: B
29: C
30: A
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