A Teoria da Administração tem, entre
seus precursores, a figura de Henry Ford
com o enfoque da linha de montagem
para a produção em massa que
considerava duas premissas, sendo
elas:
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As funções da Administração são
planejamento, organização, direção
e controle. Assinale a alternativa que
apresenta, nessa ordem, uma definição
de cada uma dessas funções.
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Na administração da qualidade, existem
os custos da qualidade e da não
qualidade. Assinale a alternativa que
apresenta o custo da qualidade definido
como gastos com atividades para
identificação de produtos ou serviços
defeituosos antes da chegada ao cliente,
externo ou interno.
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Uma das mudanças mais significativas
de paradigmas, a qual se constitui como
fator essencial de competitividade do
gerenciamento de cadeias de suprimento
para o sucesso das organizações, é
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