Suponha que você, enquanto administrador
do ITEP, foi incumbido de decisões relativas
à diferenciação horizontal. Como são
denominadas essas decisões nas
organizações?
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Resposta:
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Assinale a alternativa que apresenta algumas
das táticas de superação da resistência às
mudanças organizacionais que podem ser
usadas pelos agentes de mudanças.
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