Questões de Concurso Público IF-SE 2024 para Professor EBTT - Administração

Leia o caso a seguir.


Os gestores da Y identificaram que a rotatividade de pessoal (turnover) na organização vem atingindo índices maiores do que o esperado. Tal situação tem impactado na produtividade dos colaboradores e na qualidade do atendimento ao cliente. Na percepção dos gestores, tal situação está relacionada com a insatisfação dos trabalhadores com o ambiente de trabalho. Dessa forma, os gestores da Y decidiram contratar uma consultoria externa para avaliar a qualidade do ambiente de trabalho e das relações de trabalho a partir da percepção dos seus colaboradores.

Elaborado pelo(a) autor(a).


Considerando a intenção dos gestores, a consultoria contratada deverá realizar um diagnóstico de

A escola clássica da Administração teve como precursor o engenheiro francês Heri Fayol, tendo as suas contribuições teóricas publicadas em seu livro Administração Industrial e Geral, editado em 1916. Na mesma época, em 1911, o engenheiro norte americano Frederick Taylor havia acabado de publicar o seu livro Os Princípios da Administração Científica, preconizando a teoria da Administração Científica. Apesar da proximidade cronológica da publicação de ambos os livros, as contribuições de Fayol se destacaram em relação as contribuições de Taylor por enfatizar

O conceito de produção enxuta (Lean Manufacturing), disseminado a partir da década de 90, trouxe importantes contribuições para a melhoria dos sistemas de produção, elevando a eficiência produtiva a níveis muito superiores que os sistemas anteriores. No sistema de produção enxuta, utilizam-se diversos ferramentais e técnicas de produção que possibilitam uma produção mais integrável, flexível, adaptável e eficiente. A técnica de produção enxuta que busca produzir a quantidade exata para atender a demanda, comprando matéria-prima no momento certo e entregando o produto no prazo estipulado é denominada

Leia o texto a seguir.

É uma solução logística que envolve um conjunto de ações incorporadas a sistemas de coleta, transporte, armazenamento, reciclagem e tratamento de produtos produzidos pelo descarte no pós-consumo ou pós-venda de produtos como pneus, baterias, medicamentos e óleo de cozinha.

Elaborado pelo(a) autor(a).

A solução logística à qual o texto se refere é denominada de logística

Leia o caso a seguir.

A linha de produção da indústria W foi criada para manter um elevado nível de produção de produtos padronizados, por meio do sequenciamento e padronização dos processos e consequente redução do custo médio dos produtos.

Elaborado pelo(a) autor(a).


Dessa forma, a linha de produção da W se enquadra no conceito de economia de