Questões de Concurso Público Prefeitura de Estreito - MA 2022 para Recepcionista HME/Ambulatório

De acordo com o Manual do Vereador (Brasília, 2005, p. 25 e 26), as câmaras municipais funcionam, via de regra, com os seguintes órgãos, exceto:

Considere as orientações a seguir, que foram retiradas de um manual de atendimento ao público, e que são bem conhecidas pelo público:

(i) Evite usar roupas extravagantes, que chamem muito a atenção, como decotes muito ousados, roupas muito curtas ou apertadas e que possam trazer algum tipo de constrangimento ao público. (ii) Use bom senso ao se vestir para trabalhar. (iii) Não compareça ao trabalho de bermuda ou como se estivesse de folga. (iv) Passe uma imagem profissional. (v) Evite usar perfume muito forte.

Todas essas recomendações dizem respeito especificamente:

Os manuais de linguística costumam definir comunicação como a troca de informações entre duas ou mais pessoas, acrescida, é claro, da percepção do significado entre os interlocutores envolvidos. Com base nessa informação, é possível afirmar que os elementos da comunicação, segundo o entendimento de Roman Jakobson (1896-1982), são os seguintes:

1. Emissor e receptor.

2. Mensagem.

3. Canal e código.

4. Barreira.

5. Contexto.

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Está correto o que se afirma apenas em:

Após analisar o conceito que se segue, assinale a alternativa cujo termo o nomeia de forma adequada: “Documento reconhecido em tabelião, mediante o qual uma pessoa concede a outra tal incumbência ou poder, no qual são definidas precisamente as funções a serem desempenhadas pela outra”.

Para conferir a formalidade desejada nos tratamentos, o termo Doutor em comunicação oficial deve ser usado: