Questões de Concurso Público CRF-RS 2013 para Agente Administrativo

O Conselho Federal de Farmácia, por meio da Resolução de n° 417, aprovou um Código de Ética que regula a profissão do farmacêutico. A ética é o ramo da filosofia que trata das questões sobre como devemos viver e, portanto, sobre a natureza do certo e errado, bem e mal, dever, obrigação e outros conceitos. Considerando uma situação em que um profissional tenha cometido uma infração ética não prevista no Código de Ética ou qualquer outro documento legal, aponte, entre as opções apresentadas, aquela que não merece consideração.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) é uma empresa pública vinculada ao Ministério de Comunicações. Para a consecução de seu objetivo, a ECT coloca à disposição de seus usuários uma variada gama de serviços. O serviço de encomenda da linha econômica para o envio de mercadorias em que o remetente estipula o valor a ser cobrado do destinatário é o denominado:

O procedimento administrativo técnico e legal de verificação das melhores condições para contratação de obras, serviços, aquisição de materiais, entre outros, envolvendo, no mínimo, três interessados, cadastrados ou não, é conhecido por:

As impressoras jato de tinta possuem alta tecnologia na sua fabricação e funcionamento. A tinta utilizada nos cartuchos permite impressões de altíssima qualidade. Entretanto, para manter a qualidade e vida longa das impressoras, é preciso ter alguns cuidados básicos na sua utilização e manutenção. Aponte, entre as afirmações a seguir, qual está incorreta.

O organograma é um gráfico que apresenta a estrutura formal de uma organização. Em um organograma clássico, também chamado organograma vertical, quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade. Nesse gráfico, um retângulo representa:

Advertindo que os princípios de administração são flexíveis e não absolutos, e devem poder ser empregados independentemente de condições mutáveis ou especiais, Fayol enumerou catorze princípios de administração derivados de sua experiência. Um dos princípios defende que "os empregados devem receber ordens somente de um superior". Esse princípio é conhecido como:

A Administração Pública, tanto a direta como a indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados-Membros, do Distrito Federal e dos Municípios, deve orientar-se não só pelos princípios expressos pelo art. 37 da Constituição de nosso país, como também por outros espalhados pelas Leis que disciplinam a atuação do Estado. O Estado, no exercício de suas funções, desenvolve uma grande variedade de atividades para atender aos reclamos da sociedade. Nessa atuação da administração pública podem surgir situações em que os interesses públicos irão chocar-se com interesses privados. Quando há interesses privados patrimoniais afetados, estes devem ser indenizados. Como exemplos práticos podem ser citados a desapropriação, a servidão administrativa, a requisição, o serviço militar obrigatório e a rescisão, e a modificação unilateral de contratos administrativos pela Administração Pública. Em tais situações, os interesses públicos devem prevalecer sobre os interesses privados. O princípio que orienta essas situações é conhecido por:

O cartão de crédito é um cartão de plástico que pode conter ou não um chip. A frente apresenta o nome do portador, número do cartão e data de validade e, no verso, um campo para assinatura do cliente, o número de segurança e uma tira magnética. As operações de cartões de crédito envolvem geralmente cinco participantes: 

Portador: pessoa interessada em adquirir bens ou contratar serviços pagando por meio do cartão de crédito. 

Estabelecimento comercial: empresa interessada em vender ou prestar serviço recebendo o pagamento feito pelos seus clientes por meio do cartão de crédito.

Adquirente: empresa que aluga e mantém os equipamentos usados pelo estabelecimento, responsável pela comunicação da transação entre este e a bandeira.

Bandeira: empresa que comunica a transação entre o adquirente e o emissor do cartão de crédito.

Emissor: empresa administradora do cartão.

Quando o portador faz uma aquisição com a opção de parcelamento loja - sem juros, significa que o valor da transação é dividido pelo número de parcelas. Nesse caso o estabelecimento recebe o valor da venda de forma parcelada. Quando o portador faz a aquisição com a opção de parcelamento com juros ou parcelamento emissor, o titular do cartão pagará, além do valor combinado, uma taxa de juros definida pelo emissor do cartão. Nesse tipo de transação, o estabelecimento recebe o valor da venda de uma vez. Quem ficará com os juros pagos pelo portador, titular do cartão?

A correspondência é o ato de comunicação, por escrito, entre duas ou mais pessoas. Envolve um remetente específico e um destinatário, aquele que a recebe. Ela atingirá seu objetivo se o remetente souber usar o veículo adequado e formular aquilo que deseja transmitir em linguagem clara e acessível. Há vários tipos de correspondência: ofício; carta comercial; memorando; aviso; atestado; comunicado; ordem de serviço; entre outros. Quando uma correspondência é encaminhada a uma entidade pública, contendo um pedido amparado legal ou juridicamente, qual forma de documento, entre os elencados a seguir, deve ser utilizada?

O Patrimônio é constituído por bens, direitos e obrigações. Os bens e direitos constituem os ativos; as obrigações, os passivos. No Balanço Patrimonial, a diferença entre o valor dos ativos e dos passivos representa a Situação Líquida, conhecida por Patrimônio Líquido (PL). Fato contábil é aquele que provoca variação no Patrimônio da entidade, sendo, por isso, objeto de contabilização por meio de conta patrimonial ou conta de resultado. Aponte, entre as opções, qual fato contábil corresponde a uma variação patrimonial permutativa.