Questões de Concurso Público CRP-MS 2021 para Auxiliar Administrativo de Secretaria
Foram encontradas 120 questões
Julgue o item.
Em regra, os documentos devem ser lidos pelo protocolo
no momento de sua entrada, a fim de identificar seus
assuntos. Isso implica a abertura dos envelopes que
chegam lacrados. O setor de protocolo pode, portanto,
abrir a correspondência e identificar os dados de todos
os documentos para efetuar o registro.
Julgue o item.
Expedição é a entrega dos documentos aos setores por
onde os documentos começarão a tramitar.
Normalmente, é feita no mesmo dia em que se deu
entrada aos documentos no órgão ou, no máximo, no dia
seguinte, para que assuntos que exijam urgência não
sejam prejudicados por ficarem parados no setor de
protocolo.
Julgue o item.
No caso de documentos particulares e sigilosos, o
protocolo deverá adotar uma rotina especial, já que
estes só podem ser abertos pelo destinatário.
O protocolo controla o recebimento e a
distribuição (entrega), seja por meio de um livro de
protocolo ou de um sistema próprio para isso.
Julgue o item.
O desempenho depende não só da motivação, mas
também das habilidades das pessoas, da oportunidade
que possuem para utilizar essas habilidades e da
motivação na prática.
Julgue o item.
Os fatores higiênicos influenciam a insatisfação, ou seja,
podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não
geram satisfação se forem positivos.